Serveur Polyvalent Temps Plein (H/F)

Radisson Hotel Reims; Reims; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Forfait mobilité durable 300 €/an

Staff & Family Rate Radisson

Formations internes et externes / e‑en

Mutuelle

Accès Clinique Alan

Résumé du poste

Radisson Hotel Reims recherche un serveur polyvalent (H/F) en CDI à temps plein pour assurer un service de qualité au sein de l’hôtel. Vous serez impliqué dans l’accueil, la présentation des menus, la prise de commandes et le service, tout en respectant les standards et les engagements responsables du groupe.

Vous apporterez une expérience client soignée, œuvrerez en collaboration avec les équipes et contribuerez à la satisfaction et à la rentabilité du restaurant et du bar.

Qualifications

• Expérience significative en restauration et en hôtellerie haut de gamme.
• Excellente présentation et sens du service.
• Maîtrise de l'anglais. Esprit d'équipe et professionnalisme.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Présenter les menus, suggérer des plats et des vins.
• Prendre les commandes et les transmettre à la cuisine ou au bar.
• Servir les plats et boissons selon les standards de qualité.
• Assurer le dressage et le nettoyage des tables.
• Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients.
• Collaborer avec les services (cuisine, réception).
• Encaissements et gestion des caisses.

Connaissances

Anglais

Service client

Esprit d'équipe

Description du poste

Serveur polyvalent(H/F) CDI TEMPS PLEIN 39H/SEMAINE

Nous recherchons un(e) Serveur(se) qui incarnera les valeurs du Groupe Radisson et garantiront un service de qualité.

Il / elle veille au bon déroulement des services et au respect des standards.

Il / elle veille au bon déroulement des services et au respect des standards.

Il / elle contribue activement à l’expérience client en assurant un service soigné et en respectant les engagements responsables de l’hôtel.

Missions et responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients avec courtoisie et professionnalisme.

• Présenter les menus, suggérer des plats et des vins en fonction des préférences des clients.

• Prendre les commandes et les transmettre à la cuisine ou au bar.

• Servir les plats et les boissons conformément aux standards de qualité de l’hôtel.

• Assurer le dressage et le nettoyage des tables avant, pendant et après le service.

• Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients.

• Collaborer avec les autres services (cuisine, réception) pour garantir un service fluide et coordonné.

• Encaissements et gestion des caisses

Enjeux

• Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

• Maintenir les standards de qualité et de service de l’hôtel.

• Contribuer à la rentabilité du restaurant et du bar.

• Favoriser un climat de travail positif et motivant pour l’équipe.

Vous avez:

• Expérience significative en restauration et en hôtellerie haut de gamme

• Excellente présentation et sens du service

• Maitrise de l'anglais

• Esprit d'équipe

Ce que nous vous propose :

• Un contrat en CDI de 39 heures par semaine ;

• Pour la partie rémunération : à partir de 1867.06 euros de salaire de base bruts mensuel + indemnités nourritures ;

• Pour vous aider à vous déplacer de manière plus responsable, nous mettons en place un forfait de mobilité durable de 300 euros par an ;

• Un environnement bienveillant, au sein d’une équipe soudée ;

• Des tarifs préférentiels Radisson (staff & Family Rate) et au sein du Groupe Alboran ;

• Des formations en interne, en externe, ainsi qu’en e-learning disponibles sur laRadisson Academy ;

• Des opportunités de développement au sein du groupe ;

• Une mutuelle moderne et l'accès à la Clinique Alan ;

• Prise de poste : Septembre 2026.

Nous espérons sincèrement vous retrouver à la 3ème étape.