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Radisson Hotel Reims recherche un Extra Serveur polyvalent pour assurer un service de qualité et contribuer à l’expérience client.
Vous assurerez l’accueil, la présentation des plats et le service en salle, tout en respectant les standards de l’hôtel et en gérant les encaissements.
Extra Serveur polyvalent (H/F)
Nous recherchons un(e) Serveur(se) qui incarnera les valeurs du Groupe Radisson et garantiront un service de qualité.
Il / elle veille au bon déroulement des services et au respect des standards.
Il / elle veille au bon déroulement des services et au respect des standards.
Il / elle contribue activement à l’expérience client en assurant un service soigné et en respectant les engagements responsables de l’hôtel.
Missions et responsabilités
Accueillir et conseiller les clients avec courtoisie et professionnalisme.
Présenter les menus, suggérer des plats et des vins en fonction des préférences des clients.
Prendre les commandes et les transmettre à la cuisine ou au bar.
Servir les plats et les boissons conformément aux standards de qualité de l’hôtel.
Assurer le dressage et le nettoyage des tables avant, pendant et après le service.
Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients.
Collaborer avec les autres services (cuisine, réception) pour garantir un service fluide et coordonné.
Encaissements et gestion des caisses
Enjeux
Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Maintenir les standards de qualité et de service de l’hôtel.
Contribuer à la rentabilité du restaurant et du bar.
Favoriser un climat de travail positif et motivant pour l’équipe.
Vous avez:
Expérience significative en restauration et en hôtellerie haut de gamme
Excellente présentation et sens du service
Maitrise de l'anglais
Esprit d'équipe
Ce que nous vous propose :
Un contrat d'extra par semaine ;
Pour vous aider à vous déplacer de manière plus responsable, nous mettons en place un forfait de mobilité durable de 300 euros par an ;
Un environnement bienveillant, au sein d’une équipe soudée ;
Des tarifs préférentiels Radisson (staff & Family Rate) et au sein du Groupe Alboran ;
Des formations en interne, en externe, ainsi qu’en e-learning disponibles sur laRadisson Academy ;
Des opportunités de développement au sein du groupe ;
Une mutuelle moderne et l'accès à la Clinique Alan ;
Prise de poste : dès que possible
Process de Recrutement:
1st Step: Réception de votre candidature et accusé de réception.
2nd Step: Premier échange avec @Flora, notre Responsable F&B.
3rd Step: Rencontre avec l'équipe de Restauration.
Nous espérons sincèrement vous retrouver à la 3ème étape.