Senior ServiceNow Program Manager — Transformation Leader

KPMG (France); Courbevoie; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

KPMG France recrute un Consultant Manager Senior ServiceNow F/H pour piloter des programmes d'implémentation ServiceNow et encadrer des équipes projets à La Défense.

Vous structureriez les instances de pilotage, assureriez la qualité des livrables et le reporting décisionnel, et développeriez le portefeuille clients ainsi que les propositions commerciales. Maîtrise du ServiceNow et CSA exigée; anglais professionnel souhaité.

Qualifications

• Expérience significative en management dans un cabinet de conseil ou chef de projet d'implémentation.
• Première expérience sur ServiceNow.
• Certification ServiceNow Certified System Administrator (CSA).

Responsibilities

• Piloter des programmes d'implémentation des modules ServiceNow de bout en bout: gouvernance, cadrage, exécution, budget, risques et qualité.
• Structurer et animer les instances de pilotage et assurer un reporting orienté décision.
• Garantir la qualité des livrables et la satisfaction client.
• Porter et développer un portefeuille de clients et identifier des opportunités commerciales.
• Contribuer à l'élaboration des propositions commerciales (cadrage, chiffrage, soutenance).
• Encadrer et développer les équipes projets et piloter la montée en compétences.

Skills

Management expérience

ServiceNow

CSA Certification

Job description

KPMG France recrute un Consultant Manager Senior ServiceNow F/H pour piloter des programmes d'implémentation ServiceNow et encadrer des équipes projets à La Défense.

Vous structureriez les instances de pilotage, assureriez la qualité des livrables et le reporting décisionnel, et développeriez le portefeuille clients ainsi que les propositions commerciales. Maîtrise du ServiceNow et CSA exigée; anglais professionnel souhaité.