Senior Product Manager

Payplug; Paris; Hybrid; EUR 75,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride + 350€ équipements télétravail

25 CP / an

10 RTT / an

Mutuelle Alan 60% par Payplug

Transports publics remboursés 50%

Café/snacks et events d’équipe

Job summary

Payplug recherche un Product Manager expérimenté pour diriger la squad Convert dédiée au moteur de processing des paiements. Vous travaillerez avec les PMs et le Business Analyst, coordonnerez les priorités et assurerez la delivery tout en garantissant conformité et performance pour les marchands, des PME aux grands comptes.

Vous aurez en charge l’animation des rituels, les échanges avec les équipes compliance, ops et commerce, et le pilotage des indicateurs clés tels que le taux d’acceptation

Qualifications

• Au moins 5 ans d’expérience en Product Management, dont une expérience dans la monétique, le paiement ou la fintech.
• Expérience produit technique ou B2B, idéalement une API ou une plateforme.
• Bonne compréhension des flux de paiement (autorisation, compensation, règlement, 3DS, litiges).
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit et à l’oral.

Responsibilities

• Contribuer à la roadmap de la squad et identifier les besoins marchands.
• Prioriser le backlog, rédiger les spécifications et user stories.
• Piloter le delivery et sécuriser les mises en production.
• Suivre les indicateurs de réussite (taux d’acceptation, performance, incidents).
• Animer les rituels de la squad et servir de point de contact produit avec les équipes et partenaires.
• Partager la vision et l’avancement avec la squad et l’entreprise.

Skills

Product management

API / API design

Paiement / fintech

Français & Anglais courants

Job description

L’équipe

Payplug traite chaque jour des milliers de transactions en ligne et en point de vente, de l’autorisation jusqu’au règlement. Au cœur de cette activité : notre plateforme de processing, la chaîne monétique qui connecte nos marchands aux réseaux CB, Visa et Mastercard.

Tu rejoins la tribe Convert, qui porte une partie de l’acceptation des paiements et le processing chez Payplug. Tu es rattaché·e à la Head of Product.

Tu es responsable d’une squad pluridisciplinaire (développeurs, QA) dédiée au moteur de processing : autorisations, connectivité réseaux, authentification 3DS, litiges et conformité aux mandats des schemes. Tu travailles main dans la main avec les PMs et le Business Analyst de la tribe. Tes sujets ont un impact direct sur le taux d’acceptation, la performance et la conformité réglementaire de nos marchands, des PME aux grands comptes.

Tes missions

Au sein de la tribe Convert, tes missions seront les suivantes :

Vision et discovery

• Contribuer à la construction de la roadmap de ta squad avec la Head of Product ;

• Identifier les besoins marchands, les opportunités business et les évolutions réglementaires ou de mandats schemes qui impactent le processing ;

• Mener les discoveries, valider la faisabilité avec l’équipe technique et trancher les arbitrages avec les parties prenantes ;

• Prioriser le backlog et rédiger les spécifications et user stories.

Delivery et qualité

• Piloter le delivery de ta squad et t’engager sur un calendrier réaliste ;

• Sécuriser les mises en production et valider les livrables avec la QA ;

• Définir et suivre les indicateurs de succès des sujets que tu portes (taux d’acceptation, performance, incidents) ;

• Contribuer au run et à l’amélioration continue de la plateforme.

Animation et communication transverse

• Animer les rituels de la squad en binôme avec ton Engineering Manager et garantir l’alignement de l’équipe au quotidien ;

• Être le point de contact produit des équipes compliance, ops, support et commerce, ainsi que de nos partenaires sur ton sccope ;

• Partager la vision et l’avancement de tes sujets auprès de la squad et du reste de l’entreprise ;

• Participer aux échanges produits à l’échelle de la tribe et contribuer aux sujets transverses.

Ce sur quoi on t’attend

Sur ce poste, tu es le·la propriétaire produit des sujets confiés à ta squad. On attend donc de toi :

• Que tu sois moteur sur tes sujets : tu fixes le cap, tu anticipes les risques et tu viens avec des propositions et des arbitrages, plutôt que d’attendre qu’ils émergent ;

• Que tu tiennes tes engagements de delivery et que tu alertes tôt quand un risque apparaît ;

• Que tu rendes tes sujets lisibles : ta communication sur l’avancement, les blocages et les décisions attendues est claire, synthétique et adaptée à des interlocuteurs non experts ;

• Que tu t’appuies sur l’expertise de la tribe (BA, tech, compliance) pour prendre les meilleures décisions, sans tout porter seul·e.

Benefits

Modalités / avantages de travail :

• Organisation de travail hybride + participation à hauteur de 350€ sur les équipements en télétravail ;

• 25 CP / an & 10 RTT / an ;

• Café, thé, snacks, petits déj du lundi, apéros du vendredi et autres events pour une vie d’équipe riche !

• Des bureaux dans le 13e arrondissement de Paris (Bibliothèque François Mitterrand).

Avantages financiers

• Carte Swile (titres restaurant) d’une valeur de 10€ par jour (56% pris en charge par Payplug) ;

• Santé / Famille : Mutuelle santé Alan prise en charge à 60% par Payplug / Congé Second Parent ;

• Abonnements aux transports publics ou Velib pris en charge à 50% par Payplug.

Autres

• Qualicare pour le soutien à la santé mentale de chacun·e ;

• Windoo : activités de sport, bien-être et développement personnel ;

• 2 jours / an offerts pour s’engager en teambuilding dans des associations

Tu as au moins 5 ans d’expérience en Product Management, dont une expérience dans la monétique, le paiement ou la fintech (PSP, acquéreur, fintech, banque) ;Tu has déjà porté un produit technique ou B2B, idéalement une API ou une plateforme ;Tu a une bonne compréhension des flux de paiement (autorisation, compensation, règlement, 3DS, chargebacks) ; une connaissance des réseaux CB, Visa et Mastercard et de leurs mandats est un vrai plus ;Tu es à l’aise techniquement et tu échanges naturellement avec les développeurs sur une architecture, une API ou un schéma de flux ;Tu sais arbitrer et embarquer : tu prends des décisions argumentées, avec des interlocuteurs variés, internes comme externes ;Tu parles couramment français et anglais, à l’écrit comme à l’oral.