Senior product designer for CRM internal platform

Edenred Finland Oy; France; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Edenred etsii Senior Product Designeria työstämään suurta CRM-projektia, joka tukee sisäisiä operaatioita. Hakijalta odotetaan kykyä ymmärtää ammattilaisten työnkulkuja ja liiketoiminnan tarpeita sekä tuottaa wireframejä, korkearesoluutioituja malleja ja prototyyppejä.

Vaatimuksena on Masterin tutkinto ergonomian, UX-suunnittelun tai alan vastaavalta, sekä erinomainen suomen ja englannin kielitaito. Tiimin kanssa teemme tiiviisti yhteistyötä ja kehitämme jatkuvasti käyttäjäkokemusta.”

Qualifications

• Soveltuva kokemus B2E-ympäristössä sisäisten työkalujen suunnittelusta.
• Kyky johtaa suunnitteluratkaisujen päätöksentekoa ja esiintuoda valinnat sidosryhmille.
• Sujuva suomenkielinen ja englanninkielinen viestintä.

Responsabilités

• Suunnittele käyttäjäystävällisiä ratkaisuja rajoitetuissa olosuhteissa ja ymmärrä liiketoiminnan tarpeet.
• Toteuta design deliverables: wireframe- ja korkearesoluutioiset mallit sekä prototyypit.
• Integroidu CRM-järjestelmän erityisrajoituksia suunnittelukokonaisuuksiin ja työskentele tiivissä yhteistyössä muiden suunnittelijoiden ja tutkijoiden kanssa.

Connaissances

Critical thinking

Planning and organization

Proactive mindset

French language

English language

Formation

Master’s degree in Ergonomics, UX Design, or related field

Description du poste

Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut. Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka parantavat miljoonien ihmisten elämää ja yhdistävät työntekijät, yritykset ja kauppiaat ympäri maailmaa. Tiedämme, että sinulla on sata tapaa kasvaa. Meillä voit laajentaa taitojasi monikulttuurisessa, haastavassa ja dynaamisessa ympäristössä. Uskalla liittyä Edenrediin ja valmistaudu kukoistamaan globaalissa yrityksessä, joka tarjoaa sinulle loputtomasti mahdollisuuksia.

Edenredissä on kyse meritokratiasta. Tulet sellaisena kuin olet ja annat panoksesi. Edenred-konserni tunnustaa, rekrytoi ja kehittää kaikkia kykyjä ja erityispiirteitä. Olemme sitoutuneet estämään kaikenlaisen syrjinnän ja tarjoamaan kaikille hakijoillemme yhtäläiset mahdollisuudet sukupuolesta ja sukupuolen ilmaisusta, vammaisuudesta, alkuperästä, uskonnollisesta vakaumuksesta ja seksuaalisesta suuntautumisesta tai muista kriteereistä riippumatta.

CONTEXT

For a very ambitious agile-at-scale program, leveraging state-of-the-art ways of working & technologies that carries major business stakes, we are looking for a Product Designer. You will work on a large-scale CRM at the core of internal operations, supporting key business operations. It is used daily by Sales, Customer Care, and various support functions. In this B2E context, you will tackle complex user journeys, legacy systems, and operational constraints requiring pragmatic, research-driven design decisions. You will report to the Head of Design. You will interact with Product Managers, Product Owners, User Researcher, Developers and Stakeholders.

YOUR ROLE

As Senior Product Designer, you will design user-centered solutions in constrained environments: Develop an understanding of professional user contexts, workflows, and business needs Translate UX research insights into structured and actionable design directions Produce design deliverables (wireframes, high-def mockups, prototypes) aligned with identified needs Integrate the specific constraints of CRM systems (complex workflows, information density, business rules...) into design proposals Iterate on design solutions based on user feedback, technical feasibility, and project requirements Make informed trade-offs between usability, technical constraints, and business objectives Work collaboratively with other Designers and User Researchers

YOUR PROFILE

You could be our next teammate if you: Hold a Master's degree (or equivalent) in Ergonomics, UX Design, or a related field Have significant experience working in complex B2E environments, designing internal tools balancing user needs with complex business processes Bring critical thinking, an analytical mindset, and great planning and organizational skills Have a proactive, solution-oriented mindset, with a strong curiosity to understand real user behaviors and the ability to challenge assumptions Lead the design facilitate decision-making, and confidently articulate and advocate design choices to stakeholders Have a fluent French and English, both spoken and written (international teams)

We love working with each other because we have built a culture that suits us well: Happy: Where there is a will, there is a way. Having a positive disposition allows us to Achieve great things and to support each other Helpful: Always looking for ways that you can help others Curious: It is essential that you have a passion for learning. Technology changes daily, and life has a way of constantly raising the bar

Vibe with Us! The Edenred State of mind - Olemme erityinen yritys.

Etsimme uusia osaajia, ketkä omaksuvat paikkansa Edenredin matkassa samalla innolla ja intensiivisyydellä kuin mekin. Joukkoon liittyvät tuntevat kuuluvansa tänne välittömästi, sillä hekin haluavat kokeilla uusia asioita, jatkuvasti kehittyä, venyttää rajoja, voittaa ja kasvaa. Tarvitsemme vahvistukseksi joukkoomme osaajia, ketkä jakavat kunnianhimomme ja ketkä haluavat näyttää ammatilliset kyntensä, haastavat meitä ja itseään kehittyen edelleen joka päivä. Etsimme heitä, ketkä samaistuvat tähän kuvaukseen ja haluavat "vibe with us"!