Senior CRM & Power Platform Consultant | Delivery Leader

Twelve Consulting; Paris; Hybride; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Twelve Consulting recherche un Consultant Confirmé / Senior pour intervenir sur l’ensemble du cycle projet, mêlant conseil, technique et pilotage. Vous organiserez des ateliers, challengerez les besoins fonctionnels et proposerez des solutions Microsoft adaptées autour de la Power Platform et CRM, tout en assurant la qualité des livrables et le delivery.

Vous piloterez des projets en environnement international, encadrerez des Consultants et participerez activement aux cérémonies agiles et aux

Qualifications

• Minimum 2 ans d’expérience sur des projets CRM ou Power Platform
• Maîtrise de l’IA indispensable
• Des expériences réussies dans la gestion de projets complexes à forts enjeux
• Une excellente maîtrise du CRM et/ou de la Power Platform Microsoft (avec certifs PL-100 et MB-210)
• Expérience sur des projets Sales et/ou Services et/ou Marketing
• Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, SAFe, etc.)
• Appétence forte sur les sujets fonctionnels/métier
• Bon niveau d’anglais (oral et écrit)
• Aptitude à gérer des projets et à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires

Responsabilités

• Organiser et animer des ateliers de cadrage et de conception avec les équipes métier
• Recueillir, challenger et formaliser les besoins fonctionnels
• Capitaliser sur l’expertise Microsoft pour proposer des solutions pertinentes
• Comprendre et contribuer à la conception des modèles de données
• Paramétrer les briques Microsoft et les intégrer dans les environnements clients
• Assurer la qualité des livrables techniques (recette, documentation)
• S’assurer du bon déroulé des projets et du delivery
• Piloter les développements du partenaire Spoon
• Encadrer de jeunes Consultants et contribuer à leur montée en compétences
• Contribuer activement aux instances de gouvernance (COPIL, COPROJ) et aux cérémonies agiles (sprint planning, démos, rétros)
• Contribuer à la montée en compétences des équipes et à la veille technologique

Connaissances

Gestion de projets

IA (intelligence artificielle)

Leadership

Communication

Conduite du changement

Anglais professionnel

Outils

CRM / Power Platform

PL-100

MB-210

Description du poste

Twelve Consulting recherche un Consultant Confirmé / Senior pour intervenir sur l’ensemble du cycle projet, mêlant conseil, technique et pilotage. Vous organiserez des ateliers, challengerez les besoins fonctionnels et proposerez des solutions Microsoft adaptées autour de la Power Platform et CRM, tout en assurant la qualité des livrables et le delivery.

Vous piloterez des projets en environnement international, encadrerez des Consultants et participerez activement aux cérémonies agiles et aux