Senior CRM & MarTech Transformation Consultant

Publicis Groupe Holdings B.V; Paris; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 2 jours/semaine

Voyages pro internationaux (6 semaines

Formations en e-learning Marcel

Réseau Publicis avec 26 agences

Job summary

Publicis Groupe recherche un(e) consultant(e) senior CRM/Martech pour accompagner des clients dans les projets de transformation omnicanal, du cadrage à la mise en œuvre opérationnelle. Vous travaillerez étroitement avec les Directions Marketing et Digitales, sur des plateformes CRM, CDP et Marketing Automation, en France et à l’international.

Vous avez au moins 5 ans d’expérience en conseil sur des projets CRM/Martech, et vous saurez animer des ateliers, définir des parcours clients et proposer

Qualifications

• 5+ années d’expérience sur des projets de transformation CRM/Martech/Data Marketing
• Maîtrise des solutions de Marketing Automation et des plateformes CDP/CEP
• Capacité à cadrer, concevoir et déployer des solutions marketing omnicanal
• Animation d’ateliers, restitution et pilotage de projets auprès de sponsors
• Anglais indispensable pour interventions internationales

Responsibilities

• Cadrer des projets de transformation CRM/Martech et proposer des feuilles de route
• Conduire le déploiement et la conduite du changement chez les clients
• Rédiger des spécifications fonctionnelles et des tests
• Piloter les phases de conception fonctionnelle et les backlogs
• Accompagner les équipes clients dans le choix des solutions (CRM, CDP, CEP, MA)
• Gérer les relations avec les directions métiers et les sponsors

Skills

CRM transformation

Martech

Data Marketing

Animation d’ateliers

Education

École supérieure de commerce ou d’ingénieurs

Tools

Adobe Campaign

Salesforce Marketing Cloud

CEP Braze

CDP Tealium/Hightouch

Salesforce/Core Dynamics

Job description

Publicis Groupe recherche un(e) consultant(e) senior CRM/Martech pour accompagner des clients dans les projets de transformation omnicanal, du cadrage à la mise en œuvre opérationnelle. Vous travaillerez étroitement avec les Directions Marketing et Digitales, sur des plateformes CRM, CDP et Marketing Automation, en France et à l’international.

Vous avez au moins 5 ans d’expérience en conseil sur des projets CRM/Martech, et vous saurez animer des ateliers, définir des parcours clients et proposer