Senior CRM Data Analyst & Insights Consultant

Elevate; Paris; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Elevate, cabinet de conseil, recrute un Data Analyst Senior CRM pour intégrer la practice Data & Tech et transformer la donnée en insights activables.

Vous explorerez des bases SQL avancées, réconcilierez des données Sales, Web, CRM et Service Client pour une vue 360° fiable et une Data Quality rigoureuse.

Vous produirez des analyses descriptives et exploratoires (Churn, LTV, ROI, segmentation), recommanderez des actions et restituerez les résultats au Top Management.

Qualifications

• Formation bac+5 et expérience en Data/BI exigées.
• 5+ années d’expérience Data, 3 ans CRM/Analytics en agence ou chez l’annonceur.
• Maîtrise SQL avancé et outils de data viz (Tableau/PowerBI/QLik).
• Connaissance des secteurs Retail/Luxe/E-commerce préférable.

Responsibilities

• Réaliser des requêtes SQL avancées pour extraire et nettoyer les données.
• Fusionner données Sales, Web, CRM et Service Client pour une vue 360° fiable.
• Produire des analyses descriptives et exploratoires (Churn, LTV, ROI, segmentation).
• Présenter les résultats au Top Management et proposer des recommandations.

Skills

SQL

Data analysis

CRM analytics

Data mining

Statistics

Business analytics

Data visualization

Education

Master en statistiques / Business Intelligence

Bac+5 ingénierie/commerce

Tools

Tableau Software

QlikSense

QlikView

PowerBI

Google Analytics

Python

SQL

Job description

Elevate, cabinet de conseil, recrute un Data Analyst Senior CRM pour intégrer la practice Data & Tech et transformer la donnée en insights activables.

Vous explorerez des bases SQL avancées, réconcilierez des données Sales, Web, CRM et Service Client pour une vue 360° fiable et une Data Quality rigoureuse.

Vous produirez des analyses descriptives et exploratoires (Churn, LTV, ROI, segmentation), recommanderez des actions et restituerez les résultats au Top Management.