Secrétaire véhicules neufs H/F

GROUPE CAILLE; Saint-Pierre; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE CAILLE à Saint-Pierre recrute un(e) Secrétaire Véhicules Neufs en CDD pour soutenir l’activité commerciale de la concession. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et des partenaires, et vous contribuerez à offrir une expérience client de qualité.

Vous assurez la gestion administrative du service, tenez les plannings, prenez les rendez-vous, réalisez la facturation et classez les dossiers, tout en respectant les procédures internes et les standards qualité de

Qualifications

• Secrétaire Véhicules Neufs organisé(e), réactif(ve) et doté d’un excellent sens du service, capable d’allier rigueur administrative, aisance relationnelle et efficacité opérationnelle.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients, fournisseurs et visiteurs, et assurer la tenue du standard téléphonique.
• Assurer la gestion administrative quotidienne du service : tenue des plannings, prise de rendez-vous, saisie et enregistrement des données, rédaction et mise en forme de documents.
• Assurer le suivi, le classement et l’archivage des dossiers.
• Réaliser les opérations de facturation et d’encaissement.
• Assurer le suivi administratif des dossiers liés à l’activité commerciale et aux différents secteurs de la concession.
• Veiller au respect des procédures et standards qualité en vigueur au sein de l’entreprise.
• Apporter, lorsque nécessaire, un renfort administratif au service Véhicules d’Occasion.

Connaissances

Organisation

Rigueur administrative

Sens du service client

Aisance relationnelle

Description du poste

La branche automobile du Groupe Caillé recrute un(e) Secrétaire Véhicules Neufs (CDD) pour accompagner l’activité commerciale de la concession de Saint Pierre !

Intégrer notre équipe, c’est évoluer au cœur d’un environnement automobile dynamique, au contact des clients, des équipes commerciales et de nos partenaires.

Au quotidien, vous contribuez au bon fonctionnement de l’activité et à la qualité de l’expérience proposée à chaque client.

C’est dans cet esprit que nous recherchons un(e) Secrétaire Véhicules Neufs organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d’un excellent sens du service, capable d’allier rigueur administrative, aisance relationnelle et efficacité opérationnelle.

Votre mission principale ?

Véritable point d’appui de l’équipe commerciale, vous assurez la gestion administrative et le suivi des dossiers liés à l’activité Véhicules Neufs, tout en veillant à offrir un accueil professionnel et une expérience client de qualité.

Vous jouez également un rôle de soutien auprès du service Véhicules d’Occasion, en fonction des besoins de l’activité.

Il vous appartiendra de :

• Accueillir et orienter les clients, fournisseurs et visiteurs, et assurer la tenue du standard téléphonique,
• Assurer la gestion administrative quotidienne du service : tenue des plannings, prise de rendez-vous, saisie et enregistrement des données, rédaction et mise en forme de documents,
• Assurer le suivi, le classement et l’archivage des dossiers,
• Réaliser les opérations de facturation et d’encaissement,
• Assurer le suivi administratif des dossiers liés à l’activité commerciale et aux différents secteurs de la concession,
• Veiller au respect des procédures et standards qualité en vigueur au sein de l’entreprise,
• Apporter, lorsque nécessaire, un renfort administratif au service Véhicules d’Occasion.