SECRETAIRE TECHNIQUE (H/F)

INOVALYS SITE D'ANGERS; Angers; Sur place; EUR 21 000 - 22 000; Temps partiel

Résumé du poste

INOVALYS, laboratoire public basé à Angers, recherche une secrétaire technique pour accompagner la gestion des commandes et le service client. Vous assurerez l’accueil, l’enregistrement informatique des échantillons et le suivi des courriers et des courriels, tout en gérant les appels et la facturation.

Le poste est un CDD de 3 mois à 35 heures par semaine, avec discrétion et travail en équipe. Bac ou équivalent requis, idéalement une connaissance du secteur laboratoires d’analyses.

Qualifications

• Rigueur, autonomie, capacité d'adaptation aux progiciels métiers.
• Goût du travail en équipe et discrétion.
• Idéalement connaissance activité laboratoires d'analyses.

Responsabilités

• Assurer le secrétariat technique et prise en charge de la demande du client.
• Enregistrement sur le système informatique et identification des échantillons.
• Gestion de l'accueil et des communications téléphoniques et de la boîte mail.
• Suivi des contrats clients et facturation.

Connaissances

Accueil client

Suivi des commandes

Gestion de la facturation

Archivage / classement

Utilisation CRM

Formation

Bac ou équivalent - Secrétariat

Description du poste

SECRÉTAIRE TECHNIQUE F/H - INOVALYS Direction de la relation clientsService Gestion de la commande - site d'ANGERSVous souhaitez intégrer un laboratoire public dynamique et engagé, intervenant dans les domaines de la Santé animale, de l'Environnement, et de l'Alimentation au service des populations et des acteurs professionnels des Pays de la Loire, du Centre Val de Loire et du Morbihan.Rejoignez Inovalys !Ses missions de service public vont du contrôle de la qualité de l'eau potable, des eaux de baignades et de l'environnement, au suivi des rejets industriels, au diagnostic et à la prévention des maladies animales, ainsi qu'à la surveillance et la qualité chimique et biologique des aliments. Fort de 550 collaborateurs répartis sur Angers, Le Mans, Nantes, Tours, Vannes et Lorient, Inovalys est intervenu dans la gestion de plusieurs crises sanitaires ces dernières années. C'est aussi un laboratoire impliqué au travers de ses engagements en matière de Responsabilités Sociales, sociétales et Environnementales des entreprises (RSE).Description du poste :Notre laboratoire recherche un(e) secrétaire technique pour son site d'Angers.Missions :Vous assurez le secrétariat technique : prise en charge la demande du client, enregistrement sur le système informatique et identification des échantillons, participation au suivi des contrats « clients » : mise à jour et enregistrement des courriers/courriels dans la CRM ainsi que la facturation.Vous assurez également l'accueil des clients, la gestion des communications téléphoniques et de la boite mail du secteur.Conditions et Temps de travail :35 H - poste à 100%CDD du 01/10/2026 au 31/12/2026Exigences particulières :Rigueur, autonomie, capacité d'adaptation aux progiciels métiers, avoir le goût du travail en équipe, se montrer respectueux des usages de discrétion et de confidentialité.Idéalement vous connaissez l'activité des laboratoires d'analyses

Type de contrat CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1870.0 Euros à 1871.0 Euros

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent- SECRETARIAT

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Classer des documents
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques

INOVALYS, GIP de Droit Public, regroupe trois laboratoires publics départementaux : Loire-Atlantique, Maine et Loire et Sarthe.Composé de 320 scientifiques, INOVALYS réalisent chaque année plus de 2 millions d'analyses pour le compte de 15 000 clients, au sein de l'un des plus grands laboratoires publics de France.Mme Karine GUEMENE