Assistant(e) d'Administration des Ventes (H/F)

ACMARIS; Villeneuve-de-Berg; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

ACMARIS, laboratoire d'analyses agro-alimentaires, recrute un(e) Assistant(e) d'Administration des Ventes (H/F) pour assurer la gestion administrative des contrats et le renseignement des dossiers d’analyses.

Vous soutiendrez le service administratif dans les opérations comptables, harmoniserez le catalogue tarifaire avec le logiciel métier et aiderez le Chargé d'Administration des Ventes dans ses tâches, avec une ouverture aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Gestion administrative et financière d'une activité
• Suivi des dossiers clients et facturation
• Établir devis et gérer l'accueil téléphonique
• Relayer l'information et assurer le service après-vente

Responsabilités

• Assurer la gestion administrative de contrats et mise à jour des dossiers d'analyses
• Soutenir le service administratif dans les opérations comptables et la relation clients
• Harmoniser le catalogue tarifaire avec le logiciel métier
• Soutenir le Chargé d'Administration des Ventes dans ses tâches
• Suivre les commandes et la facturation, traiter les réclamations

Connaissances

Accueil client

Gestion administrative

Suivi dossiers clients

Facturation

Devis

Relation client

Service après-vente

Suivi commandes

Réclamations

Rigueur

Description du poste

Offre n° 214LBPD
Assistant(e) d'Administration des Ventes (H/F)

Au sein d'un laboratoire d'analyses agro-alimentaires, rejoindre une équipe dynamique, soudée et constructive.Nous recherchons un(une) candidat(e) capable : d'assurer la gestion administrative de nos contrats (retranscriptions et mises à jour), d'assurer le renseignement nos dossiers d'analyses, de soutenir le service administratif dans la gestion courante des opérations comptables et dans la relation clients, de coassurer l'harmonisation entre le catalogue tarifaire de l'entreprise et le logiciel métier (grilles de tarifs, gestion sous-traitance), de soutenir le Chargé d'Administration des Ventes en poste dans ses tâches.Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. À compétences égales, les candidatures de personnes bénéficiant d'un RQTH seront étudiées en priorité.

Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en horaires fixes
Conditions de travail En laboratoire
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1870.0 Euros
• Primes
• Complémentaire santé
• CSE

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public Cette compétence est indispensable
• Assurer la gestion administrative et financière d'une activité Cette compétence est indispensable
• Assurer le suivi des dossiers clients Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Etablir un devis Cette compétence est indispensable
• Gérer l'accueil téléphonique Cette compétence est indispensable
• Mettre à jour un dossier, une base de données Cette compétence est indispensable
• Relayer de l'information Cette compétence est indispensable
• Réaliser des opérations comptables Cette compétence est indispensable
• Répondre aux attentes d'un client Cette compétence est indispensable
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Cette compétence est indispensable
• Assurer un service après-vente
• Collaborer avec les équipes pour optimiser les processus
• Développer et fidéliser la relation client
• Gérer des réclamations et litiges
• Français Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Analyses, essais et inspections techniques

Employeur

20 à 49 salariés

Fort d'une expérience de plus de 25 ans, notre entreprise s'adapte aux besoins des clients dans divers domaines : analyses, recherche & développement agro-alimentaires, eau dont légionelles, environnement, pharmaceutique et cosmétique, autres, dans différents domaines de spécialité (microbiologie (bactéries, fongiques, virus, parasites), physico chimie, biologie moléculaire).M. Philippe BRESSON