Secrétaire Technique en Laboratoire – Gestion Client & CRM

Inovalys; Parçay-Meslay; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Inovalys recherche un(e) secrétaire technique pour le site de Tours. Vous assurerez le secrétariat technique, l’enregistrement des demandes clients sur le CRM et la facturation, tout en accueillant les visiteurs et en gérant les communications téléphoniques et e-mails du secteur.

Poste à 100% (35h), en CDD de 3 mois, à pourvoir le 01/10/2026. Exigences: rigueur, autonomie, et discrétion, avec idéalement connaissance des activités des laboratoires d’analyses.

Qualifications

• Rigueur et autonomie dans le suivi des demandes clients.
• Capacité d’adaptation aux progiciels métiers et travail en équipe.
• Discrétion et confidentialité des informations clients.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes clients et enregistrer les informations dans le système.
• Gérer la facturation et le suivi des contrats clients dans la CRM.
• Accueillir les clients et assurer les échanges téléphoniques et par mail du secteur.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Adaptation progiciels

Esprit d'équipe

Discrétion

Outils

CRM

Description du poste

Inovalys recherche un(e) secrétaire technique pour le site de Tours. Vous assurerez le secrétariat technique, l’enregistrement des demandes clients sur le CRM et la facturation, tout en accueillant les visiteurs et en gérant les communications téléphoniques et e-mails du secteur.

Poste à 100% (35h), en CDD de 3 mois, à pourvoir le 01/10/2026. Exigences: rigueur, autonomie, et discrétion, avec idéalement connaissance des activités des laboratoires d’analyses.