SECRETAIRE SERVICE COMMERCIAL AUTOMOBILE (H/F) #HOR8932

Kòann | Talent Matching; Saint-Denis; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le secteur automobile recherche un(e) secrétaire commercial(e) expérimenté(e) pour rejoindre son équipe. Le candidat ideal possède un Bac et des compétences solides en administration commerciale. Les tâches incluent la gestion des commandes, la relation client, et la facturation. Ce rôle offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique où le sens du relationnel et l'excellence opérationnelle sont primordiaux.

Qualifications

• Expérience en administration commerciale requise.
• Compétences en gestion des priorités et en communication essentielles.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement.

Responsabilités

• Établir les proforma et propositions commerciales.
• Gérer les relations avec les clients et les organismes externes.
• Suivre les livraisons et l'administration des ventes.

Connaissances

Motivation pour les ventes

Connaissances en informatique

Communication

Gestion des procédures de facturation

Techniques de promotion des ventes

Formation

Bac

Outils

Logiciels bureautiques

Description du poste

La société HER (Horizon Emplois Réunion), acteur du travail temporaire sur toute l'île, propose à ses clients un service RH global.

Notre Entreprise de Travail Temporaire a été créée en 2015.

Nous proposons :

• Un recrutement sur mesure ;
• Un accompagnement individualisé et continu de nos intérimaires détachés pour assurer la bonne exécution des missions ;
• L'acquisition ou le renforcement des compétences de nos intérimaires pour une réponse efficace aux besoins de l'entreprise utilisatrice

Le poste

1 - SECRETARIAT

• Etablir les proforma et propositions commerciales à la demande des vendeurs.
• Classer les dossiers des clients après comptabilisation (retour des dossiers du service comptable)
• Gérer les relations avec la caisse et le service comptable pour les dossiers VN-VO.

2 - ACTION COMMERCIALE

• Recevoir et accueillir les clients dans la plus grande courtoisie.
• Etablir le dossier de livraison.
• Suivre et mettre à jour informatiquement les fichiers commerciaux : prospects, immatriculation.
• Suivre le bon déroulement de la livraison.

3 - SUIVI ADMINISTRATIF DES VENTES :

• Etablir la « Situation Commerciale » quotidienne (V.N.) et transmettre au service Import.
• A réception des véhicules, envoyer « l'avis de réception » au service Import.
• Gérer des commandes clients :
• Réceptionner les bons de commande VN-VO,
• Demander l'ouverture de compte au service Comptabilité.
• Contrôler les prix
• Valoriser les points vendeurs
• Règlements : établir un reçu en présence du vendeur quand il s'agit d'espèces, et transmettre des chèques clients VL à la caisse.

4 - LIVRAISON

• Planifier des rendez-vous livraison, mettre à jour quotidiennement le carnet de RDV livraison.
• Demander le règlement au client ou confirmer l'acceptation de financement.
• Transmettre les règlements à la caisse.
• Etablir les factures clients.
• Transmettre, chaque début de mois, au secrétariat commercial VN-VO des tableaux mensuels sur les modes de financement.
• Enregistrer les commandes et les livraisons.
• Mettre à jour les tableaux de bord (livraisons et stocks).
• Mettre à jour le planning livraison VN-VO par vendeur.
• Bloquer toute livraison de VN-VO si le dossier est incomplet, sauf accord du Chef des ventes.

5 - RELATIONS AVEC LES ORGANISMES EXTERIEURS TELS QUE :

• La Préfecture pour les demandes d'immatriculation et cartes grises.
• Le Trésor Public : achat des vignettes.
• Les organismes de crédit pour transmission des dossiers, suivi et demandes de dégagement.
• Le cahier de transmission doit être rempli pour toute demande de règlement de dossier, en vérifiant que toutes les pièces sont présentes.
• Mettre à jour le tableau de suivi des règlements.
• Le transitaire pour réceptionner les véhicules et suivre les avaries maritimes en collaboration avec le Directeur de la Concession.
• Les autres points de dépôts, si besoin, pour réception des véhicules.

Ce poste est idéal si vous avez un bon sens du relationnel, êtes rigoureux/se et aimez travailler en équipe. Il est à pourvoir en intérim, sur le secteur Nord. N'hésitez pas à postuler !

Profil recherché

Nous recherchons un(e) secrétaire commercial(e) expérimenté(e) dans le secteur de l'automobile, pour le service "professionnel". Le candidat doit posséder un Bac, avec de solides compétences en administration commerciale. La maîtrise des outils bureautiques et la gestion des priorités sont essentielles. L'excellente communication, l'organisation, l'adaptabilité et l'aisance relationnelle sont indispensables dans cet environnement dynamique.

Savoir-faire :

• Motivation pour les ventes
• Connaissances en informatique
• Encaissement des paiements
• Gestion des procédures de facturation
• Utilisation de logiciels bureautiques
• Motivation du personnel pour atteindre les objectifs
• Production de rapports de vente
• Préparation de justificatifs de ventes
• Techniques de promotion des ventes
• Tenue des registres de ventes

Savoir-être :

• Communicatif
• Coopératif
• Ecoute
• Efficace
• Esprit d'équipe