Secrétaire Polyvalente CDI – Accueil & Administration
Groupe Autosphere
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Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
Groupe Autosphere, premier réseau de concessions automobiles en France, recrute une secrétaire CAS F/H en CDI pour sa concession Peugeot à Salon de Provence. Vous intégrez une équipe de 10 personnes, sous la responsabilité du Responsable après-vente, et vous assurez l'accueil des clients, la gestion des appels et le secrétariat.
Le poste implique la tenue du planning, la rédaction des ordres de réparation, la facturation et le suivi des encaissements.
Qualifications
- Bac Pro ou BTS Assistanat requis.
- Expérience minimale de 2 ans sur un poste similaire souhaitée.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (DMS, Pack Office).
- Aisance téléphonique et relation client exigées.
Responsabilités
- Accueil des clients et prise en charge des appels.
- Réception et identification des demandes, orientation vers le bon interlocuteur.
- Mise en relation et suivi de la prise en charge d'un appel.
- Traitement des demandes de renseignements téléphoniques.
- Réalisation des activités de secrétariat et gestion administrative.
- Tenue du planning et prise de rendez-vous atelier.
- Rédaction des ordres de réparation et archivage.
- Facturation et suivi des encaissements.
- Suivi des balances clients et contrôle des factures d'achats.
- Application des procédures qualité en vigueur.
Connaissances
Formation
Outils
Description du poste
Groupe Autosphere, premier réseau de concessions automobiles en France, recrute une secrétaire CAS F/H en CDI pour sa concession Peugeot à Salon de Provence. Vous intégrez une équipe de 10 personnes, sous la responsabilité du Responsable après-vente, et vous assurez l'accueil des clients, la gestion des appels et le secrétariat.
Le poste implique la tenue du planning, la rédaction des ordres de réparation, la facturation et le suivi des encaissements.
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