Secrétaire de réception F/H

Fondation l'Élan Retrouvé; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CSE

Tickets restaurant

Résumé du poste

La Fondation l’Élan Retrouvé recrute un secrétaire de réception à temps plein en CDI temporaire pour Paris 9e. Le poste concerne l’accueil des patients, des visiteurs et la gestion du courrier administratif, avec tenue des dossiers et du standard.

La rémunération est fixée par la CCN51 et varie selon l’ancienneté; primes et tickets restaurant possibles, poste non cadre.

Qualifications

• Savoir trouver les informations nécessaires à sa fonction ou à de nouvelles situations.
• Maîtriser les règles de présentation et de transmission du courrier administratif.
• Maîtriser les techniques bureautiques et informatiques.

Responsabilités

• Accueillir les patients de l’hôpital de jour et de la consultation.
• Accueil des visiteurs et orientation des interlocuteurs.
• Établir les dossiers patients et gérer la sécurité sociale.
• Tenir la comptabilité des encaissements du ticket modérateur.
• Gérer le standard et orienter les appels vers les postes internes.

Connaissances

Organisation personnelle

Communication efficace

MAîtrise bureautique

Outils

Suite Office

Description du poste

Description De L'entreprise

La Fondation l’Élan Retrouvé spécialisée dans le secteur de la santé et plus précisément dans le sanitaire et le médico-social compte aujourd’hui 50 établissements en France et plus de 1000 salariés. Elle a pour objectif de favoriser la réinsertion et la réadaptation des malades et handicapés psychiques.

Description Du Poste

La Fondation recherche un secrétaire de réception (H/F) à temps plein en contrat à durée déterminée à compter du 1er octobre 2026 au 30 avril 2027 inclus.

Le poste est basé dans le 9ème arrondissement de Paris.

• Accueil des patients de l’hôpital de jour et de la consultation ;
• Accueil des visiteurs ;
• Etablissement des dossiers patients (prise en charge sécurité sociale) ;
• Tenue de la comptabilité des encaissements du ticket modérateur ;
• Tenue du standard et orientation des appels téléphoniques vers les postes internes demandés ;
• Renseignement et orientation des visiteurs ;
• Réception du courrier, des colis…etc. et transmission de ces derniers à la Poste ou à leur destinataire ;

Rémunération

La rémunération est fixée par la CCN51 et varie selon l'ancienneté acquise.

Statut

Non cadre

Autres Avantages

CSE - Primes semestrielles - Ticket restaurant ou cantine.

Profil recherché

• QUALITES PROFESSIONNELLES ATTENDUES
  • SAVOIR-FAIRE
• Savoir trouver les informations nécessaires à sa fonction ou à de nouvelles situations ;
• Maîtriser les règles de présentation et de transmission du courrier administratif ;
• Maîtriser les techniques bureautique et informatique ;
• Communiquer avec les divers interlocuteurs ;
• Respecter la confidentialité des informations traitées ;
• Travailler en collaboration avec l’ensemble de catégories professionnelles de la Fondation ;
• Faire preuve de polyvalence dans les tâches demandées ;
• SAVOIR-ETRE
  • Etre capable de communiquer oralement et de retransmettre les informations ;
  • Etre ouvert, patient et à l’écoute ;
  • Etre apte à communiquer à l’écrit ;
  • Etre autonome et prendre des initiatives ;
  • Etre apte à réaliser son travail dans le délai fixé : savoir anticiper, planifier et hiérarchiser les urgences ;

SPECIFICITES LIEES AU POSTE (ou à l’établissement)

Avoir une capacité à se remettre en question ;

Etre très organisé ;

Savoir transmettre les informations en temps réel ;

Etre mobile entre les différents secrétariats ainsi que vers l’extérieur ;

Se former en permanence pour s’adapter à l’évolution des pratiques du secrétariat et du matériel bureautique ;

Etre souple et rigoureux ;

Travailler en collaboration avec l’ensemble du personnel et des établissements de la Fondation