Secrétaire de consultation

CCT Santé 21; Carquefou; Sur place; EUR 50 000 - 64 000; Temps partiel

Résumé du poste

Réseau hospitalier Neuchâtelais, Site de Pourtalès et de la Chaux-de-Fonds, recrute un(e) Secrétaire de consultation à 50% en CDI. Vous accueillez les patients, gérez les rendez-vous et assurez la facturation des prestations ambulatoires.

Maîtrise parfaite du français et connaissance des termes médicaux, avec expérience exigée. Vous manipulerez CAREFOLIO, OPALE et DIS-RAP et utiliserez Word/Excel/Outlook au quotidien.

Qualifications

• CFC d’employé•e de commerce ou formation jugée équivalente.
• Diplôme de secrétaire médical•e apprécié.
• Expérience dans une fonction similaire.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les patient•e•s.
• Assurer la permanence téléphonique et renseigner les partenaires.
• Organiser les rendez-vous selon les procédures.
• Assurer le suivi de la facturation des prestations ambulatoires.
• Gérer les dossiers médicaux informatisés et papier.

Connaissances

Esprit d'équipe

Organisation

Rigueur

Accueil

Relationnel

Formation

CFC d’employé•e de commerce

Diplôme de secrétaire médical

Outils

Word

Excel

Outlook

CARE FOLIO

OPALE

DIS-RAP

Description du poste

Réseau hospitalier Neuchâtelais, Site de Pourtalès et de la Chaux-de-Fonds

Secrétaire de consultation

Administratif

50%

CDI

17 septembre 2026

Entrée En Fonction

de suite ou à convenir

Vos missions

• Accueillir et orienter les patient•e•s
• Assurer la permanence téléphonique et renseigner les différents partenaires internes et externes
• Organiser les rendez-vous du service selon les procédures en végére
• Assurer le suivi de la facturation des différentes prestations ambulatoires
• Gérer les dossiers médicoux informatisés et papier des patient•e•s
• Assurer la frappe des rapports médicos

Votre profil

• CFC d’employé•e de commerce ou formation jugée équivalente
• Diplôme de secrétaire médical•e, un atout
• Expérience de plusieurs années dans une fonction similaire
• Parfaite maîtrise rédactionnelle en langue française et maîtrise de la terminologie médicale
• Maîtrise des outils informatiques courants (Word, Excel, et Outlook)
• Maîtrise des applications médicales CAREFOLIO, OPALE et DIS-RAP

Vos compétences

• Capacité à collaborer en faisant preuve d’esprit d’équipe, de solidarité et de respect
• Sens de l'organisation confirmé, précision et rigueur
• Polyvalence et flexibilité
• Sens de l'accueil et aisance relationnelle
• Réactivité et adaptabilité

Informations complémentaires

• Lieu de travail : site de Pourtalès et de La Chaux-de-Fonds
• Entrée en fonction : de suite ou à convenir en contrat de dérou dètermination indéterminée
• Colloqué en chaîn 601, classe 4, selon la grille salariale de la CCT santé 21
• Renseignement : Monsieur Frédéric Bréard, Responsable médico-administratif département de médecine, [phone]

Toute question concernant la procédure de postulation peut être adressée par téléphone au service Engagement au [phone]

Contact

Monsieur Frédéric Bréard, Responsable médico-administratif département de médecine, [phone]