Secrétaire Après-Vente - Service Client & Administration

Toyota; Carcassonne; Hybrid; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Job summary

Le GROUPE MAURIN, acteur historique de la distribution automobile, recherche un(e) secrétaire après-vente pour son site de Carcassonne (11000). CDD du 29/09/2026 au 29/03/2027, missions administratives liées au service après-vente et liaison avec les clients et les services internes.

Profil: expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire, bonnes compétences en gestion administrative et organisation, capacité à communiquer avec les clients et les équipes techniques.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire.
• Bonnes compétences en gestion administrative et organisation.
• Capacité à communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes.

Responsibilities

• Gérer l'ensemble des tâches administratives liées au service après-vente.
• Assurer la communication entre les clients et les différents services de l'entreprise.
• Organiser et planifier les rendez-vous pour les interventions après-vente.
• Traiter les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme.
• Suivre les dossiers clients et garantir leur satisfaction.
• Collaborer avec les équipes techniques pour assurer un service de qualité.

Skills

Gestion administrative

Organisation

Relation client

Communication

Esprit d'équipe

Tools

Logiciels de gestion

Job description

Le GROUPE MAURIN, acteur historique de la distribution automobile, recherche un(e) secrétaire après-vente pour son site de Carcassonne (11000). CDD du 29/09/2026 au 29/03/2027, missions administratives liées au service après-vente et liaison avec les clients et les services internes.

Profil: expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire, bonnes compétences en gestion administrative et organisation, capacité à communiquer avec les clients et les équipes techniques.