Secrétaire Après-Vente — Accueil & Coordination Atelier

Jallu-Berthier Group; Beauvais; Hybride; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe JALLU‑BERTHIER recherche un(e) Secrétaire Après-Vente en CDD pour 6 mois pour son atelier AUDI. Vous assurez l’accueil, la coordination et l’accompagnement des clients, et vous optimisez la prise de rendez‑vous et le suivi administratif après‑vente.

Rigueur, sens de l’organisation et excellent relationnel sont essentiels. Titulaire du permis B et une expérience dans l’automobile ou l’assistance après‑vente serait un plus.

Qualifications

• Formation Bac minimum
• Autonome et organisé
• Bon relationnel client
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques

Responsabilités

• Accueil et relation client selon les valeurs du groupe et de la marque
• Réaliser la planification des rendez-vous et optimiser la charge de l’atelier
• Gérer le standard après-vente et les dossiers clients
• Établir les ordres de réparation et préparer les dossiers
• Expliquer les factures et garantir leur compréhension
• Suivre les dossiers clients et les devis en attente

Description du poste

Groupe JALLU‑BERTHIER recherche un(e) Secrétaire Après-Vente en CDD pour 6 mois pour son atelier AUDI. Vous assurez l’accueil, la coordination et l’accompagnement des clients, et vous optimisez la prise de rendez‑vous et le suivi administratif après‑vente.

Rigueur, sens de l’organisation et excellent relationnel sont essentiels. Titulaire du permis B et une expérience dans l’automobile ou l’assistance après‑vente serait un plus.