Gestionnaire d’Atelier — Pilotage Opérationnel & Qualité

Jallu-Berthier Group; France; À distance; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe JALLU-BERTHIER, Ford Beauvais, recrute un(e) Gestionnaire Atelier pour renforcer son service après-vente et optimiser la performance globale de l’atelier. Sous la supervision du Chef d’Atelier, vous fluidifiez l’organisation, suivez les dossiers et assurez la qualité opérationnelle au quotidien.

Profil recherché : Bac+2 dans l’automobile ou domaine équivalent, expérience significative en poste similaire, sens du service client, esprit d’équipe et maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Formation Bac+2 dans l’automobile ou domaine équivalent.
• Expérience significative sur un poste similaire.
• Très bonne compréhension des processus après-vente du secteur automobile.
• Sens du service client et de la satisfaction.
• Esprit d’équipe et excellentes capacités de communication.
• Rigueur, réactivité et sens de l’organisation.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Assurer un suivi opérationnel efficace de l’atelier.
• Organiser et fiabiliser le fonctionnement quotidien de l’atelier.
• Encadrer l’équipe atelier en appui du responsable hiérarchique.
• Suivre les plans de maintenance et le budget de l’atelier.
• Gérer les relations avec prescripteurs, prestataires et clients.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Gestion d'équipe

Communication

Service après-vente

Formation

Bac+2 Automobile

Formation équivalente

Description du poste

Groupe JALLU-BERTHIER, Ford Beauvais, recrute un(e) Gestionnaire Atelier pour renforcer son service après-vente et optimiser la performance globale de l’atelier. Sous la supervision du Chef d’Atelier, vous fluidifiez l’organisation, suivez les dossiers et assurez la qualité opérationnelle au quotidien.

Profil recherché : Bac+2 dans l’automobile ou domaine équivalent, expérience significative en poste similaire, sens du service client, esprit d’équipe et maîtrise des outils informatiques.