SAP Application Lead F/H

EDF; Courbevoie; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Cyclife, filiale du Groupe EDF, recherche un SAP Application Lead pour piloter SAP S/4HANA Public Cloud au niveau Groupe. Vous garantissez la stabilité, la performance et l’évolution de la solution dans un contexte international, en lien étroit avec les métiers et les partenaires externes.

Vous assurez la gouvernance RUN, le suivi des KPI/SLA, et accompagnez les métiers dans l’optimisation des processus et l’adoption du Core Model Groupe.

Qualifications

• Bac+5 en informatique, systèmes d’information ou gestion.
• 5 à 10 ans d’expérience en environnement SAP (consultant, analyste, key user).
• Expérience en RUN SAP ou support applicatif fortement appréciée.
• Maîtrise SAP S/4HANA et déploiements multi-entités et multi-pays.
• Capacité à piloter RUN, KPI/SLA et conduite du changement.

Responsabilités

• Piloter l’exploitation de SAP S/4HANA Public Cloud et assurer stabilité et performance.
• Gouvernance du RUN, suivi des KPI/SLA, reporting et pilotage.
• Gérer incidents, demandes et backlog, en coordonnant les priorités avec les métiers.
• Piloter les évolutions applicatives et déployer le Core Model Groupe.
• Coordonner les partenaires externes et veiller au respect des engagements de service.
• Formaliser les processus et la documentation d’exploitation.
• Accompagner les métiers et les utilisateurs clés dans l’optimisation des processus et le changement.

Connaissances

SAP S/4HANA

SaaS lifecycle

Inter-modules integration

Jira

Formation

Bac+5 en informatique, systèmes d’information ou gestion

Outils

Jira

Description du poste

Un poste clé, au croisement de la technologie, des métiers et de la transformation du Groupe Cyclife.

Au sein du Groupe Cyclife, filiale d’EDF spécialisée dans le démantèlement nucléaire et la gestion des déchets radioactifs, la solution OneERP constitue un levier majeur d’harmonisation, de performance et de croissance.

Basée sur SAP S/4HANA Public Cloud, la solution OneERP est aujourd’hui déployée dans 5 pays et porte les processus clés du Groupe : Finance, Achats, Gestion de projets et Opérations. Son ambition est de fournir un Core Model unique, garantissant la standardisation des processus, la qualité des données et l’efficacité opérationnelle à l’échelle internationale.

Dans ce contexte, nous recherchons un(e) SAP Application Lead pour piloter la performance, la stabilité et l’évolution de la solution SAP au niveau Groupe.

Véritable garant(e) de la qualité de service, vous assurez le pilotage opérationnel de l'application SAP, coordonnez les partenaires externes et accompagnez les métiers dans l’optimisation continue de leurs processus.

Votre mission

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information Groupe, vous serez responsable de la gestion et de l’évolution de la solution SAP dans un environnement complexe et international, et de la qualité du service rendu aux utilisateurs.

Vous intervenez à l’intersection des équipes métiers, des key users, des Business Process Owners et des partenaires externes afin de garantir la continuité de service, l’évolution de la solution et l’adoption du Core Model Groupe.

Vos principales responsabilités

• Piloter l’exploitation de SAP S/4HANA Public Cloud en garantissant la stabilité, la performance et la qualité de service de la solution.
• Assurer la gouvernance du RUN, le suivi des KPI/SLA, le reporting et l’animation des instances de pilotage.
• Gérer les incidents, les demandes et le backlog, en coordonnant les priorités avec les métiers et en conduisant les actions d’amélioration continue.
• Piloter les évolutions applicatives, en challengeant les besoins métiers, en garantissant la cohérence du Core Model Groupe et en accompagnant les déploiements.
• Coordonner les partenaires externes (TMA, intégrateurs SAP) et veiller au respect des engagements de service.
• Formaliser les processus et la documentation d’exploitation afin de renforcer la qualité et la pérennité du service.
• Accompagner les métiers et les utilisateurs clés dans l’optimisation des processus, la conduite du changement et l’adoption des solutions SAP.

Compétences techniques

Compétences techniquesExpérience de SAP S/4HANA acquise lors de déploiements multi-entités et multi-pays.Maîtrise du cycle de vie applicatif en mode SaaS (releases, tests de non-régression, gestion des changements)Compréhension des intégrations inter-modules et des processus métiers.Connaissance des outils de ticketing (Jira…).

Compétences fonctionnelles

Capacité à analyser un besoin métier et le traduire en solution SAP.Rigueur, sens du service, autonomie.Excellente communication et pédagogie.

Profil recherché

Profil recherchéBac+5 en informatique, systèmes d’information ou gestion.5 à 10 ans d’expérience en environnement SAP (consultant, analyste, key user…).Expérience en RUN SAP ou support applicatif fortement appréciée.