Salesforce Support Intern - Data & Dashboards (Nantes)

Doctolib; Nantes; Hybrid; EUR 10,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboarding program

Doctolib Academy

Tickets restaurant 8,50€

Petit-déjeuner au bureau

Subvention CE pour activités sportives

Remboursement transport 50%

2 jours télétravail

Job summary

Doctolib recherche un stagiaire Support Salesforce à Nantes pour accompagner l’utilisation et l’amélioration de notre CRM Salesforce. Vous assurerez le support quotidien, veillerez à la qualité des données et contribuerez à des projets d’amélioration produit.

Vous collaborerez avec les équipes Tech & Product, commerciales, marketing et opérations en France, Allemagne et Italie. Le stage est à temps plein sur 6 mois, avec une onboarding complète et des formations internes.

Qualifications

• Anglais écrit et oral courant.
• Bon relationnel et esprit d’équipe.
• Capacité à suivre plusieurs sujets en parallèle.
• Curiosité et capacité d’apprendre rapidement.

Responsibilities

• Assurer le support produit autour de Salesforce et gérer les tickets.
• Mettre à jour les données et créer des tableaux de bord.
• Collaborer avec les équipes Tech & Product, commerciales, marketing et opérations.
• Participer à des projets d’amélioration produit et proposer des recommandations.

Skills

Anglais courant

Proactivité

Gestion multi-projets

Esprit analytique

Education

Bac+3/4 Marketing

Job description

Doctolib recherche un stagiaire Support Salesforce à Nantes pour accompagner l’utilisation et l’amélioration de notre CRM Salesforce. Vous assurerez le support quotidien, veillerez à la qualité des données et contribuerez à des projets d’amélioration produit.

Vous collaborerez avec les équipes Tech & Product, commerciales, marketing et opérations en France, Allemagne et Italie. Le stage est à temps plein sur 6 mois, avec une onboarding complète et des formations internes.