Sales Ops & CRM Specialist — BI-Driven Growth

WYZ Group; Lacroix-Saint-Ouen; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

WYZ Group recherche un(e) Sales Operations CRM pour accompagner les équipes de vente dans le pilotage de la performance, l'administration et l'optimisation du CRM, et l'analyse des données commerciales.

Véritable partenaire des équipes, vous assurerez la fiabilisation des données, produirez des analyses et contribuerez à l'amélioration continue des processus, avec un périmètre BI et reporting.

Qualifications

• Formation Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, finance, data ou systèmes d'information.
• Expérience préalable, stage/alternance ou premier poste dans Sales Operations ou analyse commerciale.
• Maîtrise d'Excel et analyse/exploitation de données.
• Connaissance des CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics, Zoho) et des enjeux qualité des données.
• Bonne culture data et reporting; connaissances BI (Power BI, Tableau ou Qlik Sense).
• Anglais écrit et oral en environnement international.

Responsibilities

• Pilotage de l'activité commerciale et suivi de la qualité des données de vente.
• Administration et évolution du CRM: droits, paramétrages et configurations; formation des utilisateurs.
• Construction et maintien des tableaux de bord commerciaux et des reportings BI; analyse des performances et des risques.

Skills

Esprit analytique

Anglais professionnel

Rigueur et organisation

Travail en équipe

Culture data et reporting

Education

Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, finance, data ou SI

Tools

Excel

Salesforce

HubSpot

Dynamics

Zoho

Power BI

Tableau

Qlik Sense

Job description

WYZ Group recherche un(e) Sales Operations CRM pour accompagner les équipes de vente dans le pilotage de la performance, l'administration et l'optimisation du CRM, et l'analyse des données commerciales.

Véritable partenaire des équipes, vous assurerez la fiabilisation des données, produirez des analyses et contribuerez à l'amélioration continue des processus, avec un périmètre BI et reporting.