Sales Operations & CRM Analytics Lead

WYZ Group

Lacroix-Saint-Ouen

Sur place

EUR 45 000 - 65 000

Plein temps

Il y a 19 heures

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Résumé du poste

WYZ Group recherche un Sales Operations Analyst pour accompagner les équipes commerciales dans le pilotage de leur performance, l'administration et l'optimisation du CRM et l'analyse des données via nos outils BI.

Vous produirez des KPI, suivrez les pipelines et participerez aux revues commerciales, tout en garantissant la qualité des données et en entrant des améliorations continues. Une première expérience en Sales Ops et une maîtrise d'Excel et d'un CRM sont attendues; l'anglais est un atout.

Qualifications

Formation Bac +3 à Bac +5 en commerce, gestion, finance, data ou SI.
Première expérience en Sales Operations, analyse commerciale ou CRM.
Maîtrise Excel et manipulation de données.
Expérience avec un CRM type Salesforce, HubSpot, Dynamics ou Zoho.
Connaissance BI (Power BI, Tableau ou Qlik Sense).
Anglais écrit et oral souhaité.
Rigueur, organisation et travail en équipe.

Responsabilités

Pilotage de l'activité commerciale et garant de la qualité des données de vente.
Administrer et faire évoluer le CRM (droits, paramétrages, intégrations).
Construire et maintenir les tableaux de bord et reportings (KPI).
Analyser les performances et identifier les tendances et risques.
Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour optimiser les outils BI.