Analyste Ops Ventes, CRM et BI

Wyz Group; Lacroix-Saint-Ouen; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

WYZ Group, acteur des solutions digitales après-vente automobile, recherche un Sales Operations Analyst pour accompagner les équipes de vente et piloter la performance commerciale.

Vous serez référent CRM, assurez la qualité des données et contribuerez à l'automatisation des reportings et à l'amélioration des outils BI.

Profil Bac+3 à Bac+5, expérience en Sales Operations, maîtrise Excel et outils BI, anglais requis, travail en équipe.

Qualifications

• Formation Bac+3 à Bac+5 en école de commerce, gestion, finance, data ou SI.
• Première expérience en Sales Operations ou analyse commerciale (stages/alternance).
• Maîtrise Excel et manipulation de données; connaissance CRM exigée.
• Bonne maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral.
• Culture data et reporting; connaissance outils BI souhaitée.

Responsabilités

• Piloter l'activité commerciale et suivre les KPI.
• Administrer et faire évoluer le CRM (droits, paramétrages).
• Construire des tableaux de bord et reporting hebdomadaux et mensuels.
• Analyser performances et proposer actions.
• Travailler avec les équipes commerciales et techniques.

Connaissances

Excel

Anglais

Analyse de données

Gestion de CRM

Business Intelligence

Formation

Bac+3 à Bac+5 en commerce/gestion/finance/data/SI

Outils

Salesforce

HubSpot

Dynamics

Zoho

Power BI

Tableau

Qlik Sense

Description du poste

WYZ Group, acteur des solutions digitales après-vente automobile, recherche un Sales Operations Analyst pour accompagner les équipes de vente et piloter la performance commerciale.

Vous serez référent CRM, assurez la qualité des données et contribuerez à l'automatisation des reportings et à l'amélioration des outils BI.

Profil Bac+3 à Bac+5, expérience en Sales Operations, maîtrise Excel et outils BI, anglais requis, travail en équipe.