Sales Manager - Asie Pacifique (H/F)

LVMH; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13 ème mois

Ventes privées LVMH

Tenue vestimentaire fournie

Repas au restaurant du personnel

Remboursement transport 95%

Uber Entreprise

Parking Vélo

Résumé du poste

Cheval Blanc Paris recherche un responsable commercial pour développer et rayonner sur le marché Asie-Pacifique. Vous piloterez la définition de la stratégie commerciale et le déploiement du plan d’action, tout en assurant le développement et la fidélisation du portefeuille clients par la prospection, les rendez-vous et les visites commerciales.

Vous représenterez la Maison lors de sales calls, salons et workshops, veillerez à la veille concurrentielle et à l’actualisation des informations

Qualifications

• Formation supérieure en hôtellerie, tourisme ou école de commerce.
• 5 ans d’expérience minimum dans un établissement ou secteur hôtelier luxe.
• Bonne connaissance de l’environnement hôtelier haut de gamme et culture générale touristique.
• Maîtrise du français, anglais et chinois, à l’écrit comme à l’oral.

Responsabilités

• Développer et rayonner commercialement la Maison sur le marché Asie-Pacifique.
• Définir et déployer la stratégie commerciale et le plan d’action.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients par prospection, rendez-vous et visites.
• Représenter la Maison lors de sales calls, salons et workshops et suivre les tendances du secteur.
• Mettre à jour quotidiennement les systèmes et informations comptes et actions.
• Travailler avec les services opérationnels, le siège et le Regional Director of Sales pour une approche cohérente.

Connaissances

Prospection

Vente et négociation

Anglais et chinois

Formation

Formation supérieure hôtellerie/tourisme/commerce

Outils

Opéra Cloud

Pack Office

Description du poste

Première Maison urbaine de la collection Cheval Blanc, Cheval Blanc Paris figure parmi le cercle exclusif des Palaces parisiens, distinction qui récompense l’excellence de son hospitalité. Située entre le Marais, l’Île de la Cité et le Louvre, la Maison s’ouvre sur le plus vibrant des Paris et dévoile 72 clés, imaginées par Peter Marino comme un écrin résidentiel où l’art de vivre, l’excellence et l’émotion se rencontrent.

Véritable voyage culinaire au cœur de la Maison, l’expérience gastronomique de Cheval Blanc Paris invite à découvrir des univers singuliers, imaginés par le Chef Arnaud Donckele pour les restaurants de la Maison, tandis que l’offre sucrée est supervisée par le Chef Pâtissier Maxime Frédéric. De l’expérience triplement étoilée de Plénitude, véritable expression de la haute gastronomie française, à Hakuba, récompensé de deux étoiles au Guide MICHELIN et célébrant la précision des gestes de la cuisine japonaise, puis au Tout-Paris, brasserie contemporaine distinguée d’une étoile au Guide MICHELIN, jusqu’à Langosteria et son interprétation élégante de la cuisine italienne, chaque adresse révèle un univers unique et une invitation au voyage.

À deux pas de la Seine, le Dior Spa Cheval Blanc et le salon de coiffure Rossano Ferretti prolongent cette expérience dans un univers dédié au bien-être, à la relaxation et à l’épanouissement.

Cheval Blanc Paris est plus qu’une adresse : c’est une destination.

Sous la responsabilité de la Direction Commerciale, vos missions s’articulent autour du développement et du rayonnement commercial de la Maison sur le marché Asie-Pacifique.

Vous contribuez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale ainsi qu’au déploiement du plan d’action associé, afin d’atteindre les objectifs fixés sur votre périmètre.

Vous assurez le développement et la fidélisation du portefeuille clients qui vous est confié, à travers l’identification des cibles, la prospection de nouveaux comptes, la prise de rendez-vous, les visites commerciales et le suivi régulier des relations établies.

Vous représentez également la Maison lors de sales calls, salons et workshops sur votre marché, tout en maintenant une veille active sur la concurrence et les nouvelles tendances du secteur.

Vous veillez par ailleurs à la mise à jour quotidienne des systèmes et des informations relatives aux comptes et aux actions menées.

Enfin, vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services opérationnels de la Maison ainsi qu’avec le siège et le Regional Director of Sales, afin d’assurer une approche cohérente, fluide et performante dans le développement du marché confié.

Expérience

• Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en hôtellerie, tourisme ou école de commerce.
• Vous justifiez d’une expérience significative de 5 ans minimum dans un établissement équivalent ou dans le secteur de l’hôtellerie de luxe.
• Vous disposez d’une bonne connaissance de l’environnement hôtelier haut de gamme, ainsi que d’une solide culture générale et touristique.

Savoir faire

• Vous maîtrisez les techniques de prospection, de vente et de négociation, et possédez une bonne compréhension du marché qui vous est confié.
• La maîtrise courante du français, de l’anglais et du chinois est indispensable, à l’écrit comme à l’oral.
• Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques, notamment le Pack Office, ainsi qu’avec Opéra Cloud et les autres applications hôtelières pertinentes.

Savoir être

• Vous représentez la Maison Cheval Blanc avec une présentation soignée, une attitude professionnelle et une parfaite compréhension de ses standards.
• Vous faites preuve d’un excellent sens de l’accueil, du service, de la courtoisie et du tact dans chacune de vos interactions.
• Vous disposez d’excellentes compétences de communication, tant à l’écrit qu’à l’oral, ainsi que d’un très bon relationnel.
• Vous savez faire preuve de créativité, d’organisation et de polyvalence afin de répondre efficacement à des demandes variées.
• Vous alliez empathie, capacité d’adaptation et sens du détail pour offrir une expérience client personnalisée et irréprochable.
• Vous démontrez enfin de solides aptitudes relationnelles et une bonne capacité à résoudre les situations avec discernement et efficacité.

Vous aurez accès à différents avantages tels que :

• 13 ème mois à partir d’un an d’ancienneté
• Accès aux ventes privées LVMH, après 6 mois d’ancienneté
• Tenue vestimentaire fournie et blanchie
• Prise en charge des repas au restaurant du personnel
• Remboursement à hauteur de 95% du titre de transport (Pass Navigo, Vélib, Transilien)
• Compte Uber Entreprise à disposition sur les horaires de nuit (sous conditions)
• Abonnement parking Vélo pris en charge à 100% (sous conditions)