#SaisonHiver - Responsable de réception hôtelière (H/F)

L'OREE DES CIMES; France; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement sur site

Participation financière: 125€ nets /月

Résumé du poste

CGH L'Orée des Cimes recherche un responsable de réception hôtelière pour la saison hivernale dans les Alpes. Vous accueillerez les clients, dirigerez une équipe de réception et gérerez les réservations, le check-in/out et la facturation, tout en coordonnant avec les services de ménage, maintenance et conciergerie.

Le candidat idéal possède une expérience en réception hôtelière, un leadership client et la maîtrise des PMS et logiciels de réservation; le Français courant est indispensable et

Qualifications

• Expérience confirmée en réception ou gestion hôtelière.
• Maîtrise des outils PMS et logiciels de réservation.
• Français courant indispensable, anglais souhaité.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et bienveillance.
• Encadrer et coordonner l'équipe de 3 réceptionnistes.
• Gérer les réservations, check-in/check-out et facturation.
• Assurer la coordination avec le ménage, la maintenance et la conciergerie.
• Traiter réclamations et demandes clients avec réactivité et diplomatie.

Connaissances

Leadership

Service client

PMS

Français courant

Anglais souhaité

Outils

PMS

Logiciels de réservation

Description du poste

#SaisonHiver - Responsable de réception hôtelière (H/F)

#SaisonHiver - Responsable de réception hôtelière (H/F) 73 - Savoie

Offre n° 213FQBL
#SaisonHiver - Responsable de réception hôtelière (H/F)

73 - Savoie

Publié le 01 septembre 2026

*** Saison Hiver 2026 / 2027 *** Logement sur site (participation financière : 125€ nets / mois)Contrat saisonnier du 07 décembre 2026 au 18 avril 2027Entreprise proposant des perspectives d'embauche durablesRejoignez CGH L'Orée des Cimes pour la saison d'hiver du 07 décembre 2026 au 18 avril 2027, et prenez les rênes de notre réception ! Vous serez le garant d'un accueil chaleureux et d'une expérience client exceptionnelle.Vos missions :- Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et bienveillance.- Encadrer et coordonner l'équipe de 3 réceptionnistes.- Gérer les réservations, check-in/check-out et facturation.- Assurer la coordination avec le ménage, la maintenance et la conciergerie.- Traiter réclamations et demandes clients avec réactivité et diplomatie.Votre profil :- Expérience confirmée en réception ou gestion hôtelière, idéalement en montagne ou résidence de tourisme.- Leadership et sens du service client.- Maîtrise des outils PMS et logiciels de réservation.- Français courant indispensable, anglais souhaité.Nous offrons :Environnement exceptionnel au cœur des Alpes.Équipe dynamique et passionnée.Logement individuel (125€ de participation)Possibilité d'utiliser toutes les infrastructures de l'établissement

Type de contrat Saisonnier - 4 Mois
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail durant les vacances scolaires
Travail les week-ends et jours fériés
Travail saisonnier
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12 mois
• Hébergement

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, informer et orienter les clients Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

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