Chef(fe) de réception (H/F)

COMPAGNIE DE GESTION HOTELIERE; Montvalezan; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hébergement

Complémentaire santé

Résumé du poste

COMPAGNIE DE GESTION HOTELIERE à Montvalezan recrute un(e) Chef(fe) de réception pour la saison hivernale 2026-2027. Poste logé sur la résidence Les Cimes Blanches en décembre 2026, jusqu'en avril 2027. Vous superviserez l'équipe de réception et garantirez un service irréprochable.

Profil recherché: sourire solaire, maîtrise des outils informatiques, anglais indispensable et PMS Resalys souhaité. Contrat CDD de 4 mois, logement en colocation et salaire brut mensuel de 2 220 euros.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an en réception indispensable.
• L'anglais est indispensable et des compétences informatiques sont requises.
• La connaissance du PMS Resalys est un plus.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients tout au long du séjour.
• Suivre les plannings des équipes.
• Vérifier les facturations et les prestations.
• Reporting journalier et hebdomadaire à la direction.
• Suivi des réservations et des prestations au spa.
• Superviser et former réceptionnistes, apprentis et stagiaires.

Connaissances

Accueil client

Gestion d'équipe

Relation client

Gestion des litiges

Formation

Employé qualifié

Outils

PMS Resalys

Description du poste

Chef(fe) de réception (H/F) 73 - Montvalezan

Offre n° 213CLBG
Chef(fe) de réception (H/F)

** SAISON HIVER 2026-2027 - POSTE LOGE **Nous recherchons un(e) chef(fe) de réception pour rejoindre notre équipe sur notre résidence Les Cimes Blanches en passage 5* pour l'ouverture en décembre 2026.L'établissement, situé dans le quartier des Eucherts, au pied des pistes, comporte 140 logements du 2 pièces au 6 pièces.La Rosière, station idéalement située à la frontière franco-italienne, relie les deux pays par son domaine skiable.En tant que Cheffe de réception, vous superviserez votre équipe de réceptionnistes, apprentis & stagiaires. Votre rôle consistera à être en appui permanent sur le service de réception afin de garantir un service irréprochable.Nous recherchons quelqu'un de solaire, qui saura répondre aux exigences de nos hôtes mais également qui saura gérer les situations délicates afin de désamorcer les litiges.Parmi vos missions:- Accueillir & conseiller nos clients tout au long de leur séjour- Suivi des plannings de vos équipes- Vérification des facturations ainsi que des prestations- Reporting journalier à la responsable hébergement et à la directrice- Reporting hebdomadaire des ventes effectuées- Suivi de facturations clients, remontées mécaniques, boulangerie- Suivi & prise des réservations, facturations au spa- Supervision et formation des réceptionnistes ainsi que respect des procédures- Maintenir un haut niveau de qualité, un espace propre et ordonné en permanence- Veiller au bon déroulement des animations mises en place- Gestion des stocks au niveau de la réception et bureautiqueEffectuer toute tâche demandée par la Directrice de l'Etablissement en cas de besoin de renfort sur les autres services.L'anglais est indispensable, ainsi que la maîtrise des outils informatiques.Des connaissances du PMS Resalys seront un plus considérable, tout comme une troisième langue parlée.Poste à pourvoir en décembre 2026 jusqu'à avril 2027. Logé en colocation dans un appartement 3 pièces tout équipé, chambre individuelle.Rejoindre CGH Résidences & Spas, c'est intégrer un réseau de résidences & hôtels sur les Alpes Françaises & des possibilités d'évolution au sein du groupe.

Type de contrat CDD - 4 Mois
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le samedi
Travail le dimanche
Travail saisonnier
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2220.0 Euros sur 12 mois
• Hébergement
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
• Organiser et superviser l'approvisionnement, la logistique d'un événement
• Recueillir et analyser les besoins client

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de sens des responsabilités
• Avoir le sens du service
• Avoir l'esprit d'équipe

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire