SaaS Operations & Enablement Lead

Planisware; Châtillon; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT

Intéressement

Mutuelle

Plan d'épargne entreprise

Remboursement des transports à 50%

Job summary

Une entreprise de logiciels B2B recherche un(e) Operations Manager à Châtillon. Vous serez responsable de la liaison entre les départements SaaS et Professional Services, avec pour mission d'améliorer les processus et d'assurer l'intégration de la solution dans l'écosystème IT des clients. Un diplôme d'ingénieur et 4 à 5 ans d'expérience sont requis. La maîtrise de l'anglais est essentielle pour ce poste au niveau intermédiaire à senior.

Qualifications

• Diplôme d’ingénieur.e (Bac +5) ou équivalent.
• Maîtrise courante de l’anglais.
• Expérience réussie de 4 à 5 ans dans un rôle similaire.

Responsibilities

• Faire le lien entre le département SaaS et le département Professional Services.
• Gérer l’amélioration continue des process sur les projets.
• Gérer les échanges avec les clients tout au long de la vie de la solution.

Skills

Anglais courant

Amélioration continue

Gestion des projets

Education

Diplôme d'ingénieur (Bac +5)

Tools

Outils de reporting

Job description

Une entreprise de logiciels B2B recherche un(e) Operations Manager à Châtillon. Vous serez responsable de la liaison entre les départements SaaS et Professional Services, avec pour mission d'améliorer les processus et d'assurer l'intégration de la solution dans l'écosystème IT des clients. Un diplôme d'ingénieur et 4 à 5 ans d'expérience sont requis. La maîtrise de l'anglais est essentielle pour ce poste au niveau intermédiaire à senior.