SaaS Operations & Enablement Lead

Planisware; Châtillon; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Intéressement

Mutuelle

Plan d'épargne entreprise

Remboursement des transports à 50%

Résumé du poste

Une entreprise de logiciels B2B recherche un(e) Operations Manager à Châtillon. Vous serez responsable de la liaison entre les départements SaaS et Professional Services, avec pour mission d'améliorer les processus et d'assurer l'intégration de la solution dans l'écosystème IT des clients. Un diplôme d'ingénieur et 4 à 5 ans d'expérience sont requis. La maîtrise de l'anglais est essentielle pour ce poste au niveau intermédiaire à senior.

Qualifications

• Diplôme d’ingénieur.e (Bac +5) ou équivalent.
• Maîtrise courante de l’anglais.
• Expérience réussie de 4 à 5 ans dans un rôle similaire.

Responsabilités

• Faire le lien entre le département SaaS et le département Professional Services.
• Gérer l’amélioration continue des process sur les projets.
• Gérer les échanges avec les clients tout au long de la vie de la solution.

Connaissances

Anglais courant

Amélioration continue

Gestion des projets

Formation

Diplôme d'ingénieur (Bac +5)

Outils

Outils de reporting

Description du poste

Une entreprise de logiciels B2B recherche un(e) Operations Manager à Châtillon. Vous serez responsable de la liaison entre les départements SaaS et Professional Services, avec pour mission d'améliorer les processus et d'assurer l'intégration de la solution dans l'écosystème IT des clients. Un diplôme d'ingénieur et 4 à 5 ans d'expérience sont requis. La maîtrise de l'anglais est essentielle pour ce poste au niveau intermédiaire à senior.