Revenue Operations Associate

Ocobo; Bordeaux; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Job summary

Ocobo recherche un Revenue Operations Associate junior pour accompagner ses clients dans la transformation RevOps, optimiser les processus et piloter la donnée via CRM et automatisation. Intégré à une squad RevOps, vous participez à des projets clients, formez les équipes et assurez l'impact des solutions mises en place, tout en développant vos compétences sur la stack Revenue Operations.

Le poste s'adresse à un profil Bac+4/5, 1 à 3 ans d'expérience, avec curiosité technique et capacité à

Qualifications

• Bac+4/5 en business, ingénierie ou université.
• 1 à 3 ans d'expérience en consulting, RevOps ou transformation
• Intérêt pour CRM/SaaS et la data
• Capacité de travail en équipe et proactivité
• Français courant, anglais professionnel apprécié
• Soif d'apprentissage et progression rapide

Responsibilities

• Optimisation des processus opérationnels et des outils
• Audit et cartographie des process Revenue (Sales, Marketing, CS) de nos clients.
• Conception et déploiement des solutions outillées : CRM, outils d'automation, reporting.
• Contribution à la relation avec les parties prenantes (opérationnels, managers, IT).
• Suivi des plannings et la qualité des livrables.

Skills

Gestion de projet

Analyse de données

CRM & Automation

Autonomie encadrée

Data & Analytics

Dashboards

Recommandations

Education

Bac+4/5

Tools

Excel/Google Sheets

Job description

La mission du Revenue Operations Associate est de définir et d'exécuter une stratégie de transformation opérationnelle adaptée à nos clients afin de les aider à accroître leurs revenus, éliminer les silos entre leurs départements tout en priorisant l'efficacité et la responsabilité des équipes à travers la mise en place ou l'optimisation d'outils (CRM) et de processus.

La Mission

Au sein d'une squad RevOps, ta mission principale est de supporter et participer aux projets de transformation RevOps auprès de nos clients : optimiser les processus, piloter la donnée, former les équipes et garantir l'impact des solutions mises en place. Tu seras le support du manager et acteur de la réussite des missions.

Tu travailleras en tant que consultant junior au sein d'une équipe expérimentée, ce qui te permettra de monter rapidement en compétences sur l'ensemble de la stack Revenue Operations.

Responsabilités

• Optimisation des processus opérationnels et des outils
• Assister à l'audit et cartographie des process Revenue (Sales, Marketing, CS) de nos clients.
• Supporter la conception et le déploiement des solutions outillées : CRM, outils d'automation, reporting.
• Contribuer à la relation avec les parties prenantes (opérationnels, managers, IT).
• Suivre les plannings et la qualité des livrables.

Compétences clés

• Support gestion de projet, organisation
• Approche conseil, curiosité technique
• Apprentissage rapide des outils CRM et automation
• Proactivité et autonomie encadrée
• Data & Analyse
• Participer à la collecte et structuration de données multi-sources (CRM, marketing, CS).
• Supporter la création de dashboards de pilotage.
• Contribuer à transformer les insights en recommandations opérationnelles.

Compétences clés

• Maîtrise d'Excel/Google Sheets
• Esprit analytique et rigueur
• Capacité à comprendre et restituer les analyses
• Formation & Documentation
• Assister à l'animation de sessions de formation auprès des clients.
• Participer à l'élaboration de guides et supports pédagogiques.
• Contribuer à la documentation des processus et meilleures pratiques.

Compétences clés

• Sens de la pédagogie et clarté de communication
• Rédaction structurée
• Empathie et orientation service

Profil recherché

• Bac+4/5 (business, ingénieur, université)
• 1 à 3 ans d'expérience en consulting, RevOps, Sales/Marketing Ops, gestion de projet ou transformation
• Intérêt marqué pour les outils CRM/SaaS et la data
• Capacité de travail en équipe, autonomie et proactivité
• Français courant, anglais professionnel apprécié
• Soif d'apprentissage et désir de progresser rapidement

AC

Aude Cadiot

Associée @ Ocobo

Référence française du Revenue Operations (TheFork, Spendesk). Experte du customer journey, des organisations GTM, du scaling d'équipes RevOps.