Revenue Manager & Réservations – Tarifs Dynamiques

LA TOISON D'OR

Ramatuelle

Sur place

EUR 40 000 - 65 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Riviera Villages - La Toison d'Or recherche un Revenue Manager & Réservations (H/F) pour notre resort haut de gamme sur la plage de Pampelonne. Vous garantissez l'accueil client et optimisez les performances commerciales.

Vos missions incluent les réservations, le yield et la gestion des tarifs sur tous les canaux, l'analyse des données et la coordination avec l'équipe Réception. Profil: expérience hôtel d'au moins 1 an, anglais courant indispensable, maîtrise des PMS et channel managers; CDI,

Qualifications

Expérience requise dans l'hôtellerie et connaissance du yield/revenue management.
Maîtrise des outils de gestion hôtelière (PMS, channel manager).
Anglais courant indispensable (une troisième langue est un plus).
Compétences analytiques et capacité à proposer des axes d'amélioration.

Responsabilités

Réservations & commercialisation: prendre et suivre les réservations et effectuer les relances.
Renseigner les clients sur les conditions de séjour et formalités.
Yield et revenue management: analyser les données et ajuster les tarifs en temps réel.
Définir/ajuster grilles tarifaires, conditions et promotions.
Suivre RevPAR, taux d'occupation et panier moyen; proposer des axes d'amélioration.
Gérer la distribution et la cohérence des tarifs sur tous les canaux (OTA, GDS, site direct).
Réception & relation client: accueil, check-in/check-out et gestion des litiges.