Retention-Focused Account Manager

Treatwell; Paris; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe 30k + commissions déplafonnées

28 jours de congés annuels

Mutuelle Alan

Tickets restaurant

Accès à Gymlib

Accès à Plumm

Résumé du poste

Treatwell recherche un Account Manager - Retention Specialist à Paris pour renforcer l'équipe de gestion de comptes. Dans ce rôle, vous devrez analyser les partenaires à risque et mettre en œuvre des stratégies proactives pour prévenir les résiliations tout en développant des relations solides avec ces partenaires.

Le candidat idéal aura une première expérience en customer success ou en gestion de comptes, avec un fort esprit commercial. Le poste offre un package attractif avec un salaire de 30k et des commissions déplafonnées.

Qualifications

• Expérience en gestion de comptes B2B, Customer Success ou rétention client appréciée.
• Connaisse des discussions basées sur les données pour améliorer les performances.
• Capacité à identifier des opportunités commerciales.

Responsabilités

• Identifier les partenaires à risque et mettre en place des stratégies préventives.
• Collaborer avec les équipes internes pour proposer des améliorations.
• Proposer des services additionnels pour maximiser l’engagement.

Connaissances

Analyse de données

Gestion de comptes B2B

Compétences relationnelles

Proactivité

Description du poste

Treatwell recherche un Account Manager - Retention Specialist à Paris pour renforcer l'équipe de gestion de comptes. Dans ce rôle, vous devrez analyser les partenaires à risque et mettre en œuvre des stratégies proactives pour prévenir les résiliations tout en développant des relations solides avec ces partenaires.

Le candidat idéal aura une première expérience en customer success ou en gestion de comptes, avec un fort esprit commercial. Le poste offre un package attractif avec un salaire de 30k et des commissions déplafonnées.