Junior Account Manager - Beauty Partnerships

Treatwell; Paris; Sur place; EUR 8 928 - 11 160; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération 800–1000€

Tickets restaurant

Mobilité durable

Carte cadeau Treatwell 40€

Gymlib

Ordinateur portable

Formation et accompagnement

Teambuilding

Résumé du poste

Treatwell est à la recherche d'un Account Manager pour rejoindre une équipe dynamique en plein essor à Paris. Vous accompagnerez les professionnels de la beauté et du bien-être en France, en collaborant avec les départements produit, tech et sales pour optimiser l'expérience partenaire.

Au quotidien, vous contribuerez à l'onboarding et à la formation des partenaires, suivrez les résiliations et leurs motifs, participerez à la rétention par des actions simples de relance et soutiendrez des

Qualifications

• Expérience ou intérêt pour les startups et les challenges.
• Rigueur et logique indispensables.
• Maîtrise d'Excel et aisance avec les chiffres.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.
• Bonne humeur et attitude positive.

Responsabilités

• Assister la Team Leader dans le pilotage opérationnel du pôle (reporting, outils, organisation interne).
• Planifier et coordonner les sessions de formation des partenaires avec les équipes internes.
• Gérer le suivi administratif des résiliations partenaires et contribuer à l'analyse des motifs de départ.
• Participer à l'onboarding des nouveaux partenaires (préparation des comptes, accompagnement initial).
• Contribuer à la rétention des partenaires via l'identification de signaux faibles et des actions simples de relance.
• Aider à la collecte et l'analyse de la satisfaction partenaire pour améliorer nos process.
• Être référent·e de la base de connaissances interne (mise à jour, structuration, sensibilisation).
• Apporter un soutien ponctuel sur des campagnes d'appels ou projets visant à renforcer l'engagement partenaire

Connaissances

Excel

Esprit d'équipe

Rigueur

Sens du chiffre

Description du poste

Treatwell est à la recherche d'un Account Manager pour rejoindre une équipe dynamique en plein essor à Paris. Vous accompagnerez les professionnels de la beauté et du bien-être en France, en collaborant avec les départements produit, tech et sales pour optimiser l'expérience partenaire.

Au quotidien, vous contribuerez à l'onboarding et à la formation des partenaires, suivrez les résiliations et leurs motifs, participerez à la rétention par des actions simples de relance et soutiendrez des