Responsable technico commercial H/F

S2hgroup; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

Diot-Siaci, leader européen du conseil et du courtage en assurance, recherche un Responsable technico-Commercial H/F pour accompagner les équipes commerciales Prévoyance et Santé et développer le portefeuille clients.

Vous piloterez une équipe, assurerez le reporting et apporterez un soutien technique, tout en veillant à la cohésion et à la satisfaction client. Bac +5 en assurances collectives exigé et connaissances en prévoyance.

Qualifications

• Bac +5 minimum dans le domaine des Assurances collectives; première expérience dans des fonctions similaires.
• Maîtrise des outils bureautiques et connaissance des secteurs santé et prévoyance.
• Sens du service, rigueur et esprit d’équipe essentiels pour réussir.

Responsabilités

• Manager une équipe de technico commerciaux: pilotage, animation et reporting.
• Suivre le portefeuille clients, analyser les garanties et comptes de résultats.
• Préparer des supports de présentation et des communications (guide RH, notices) pour le client.
• Répondre aux sollicitations de 1er niveau et être l’interface avec les assureurs partenaires.
• Contribuer au développement du portefeuille clients et piloter les mises en place et modifications.

Connaissances

Gestion d'équipe

Reporting

Relation client

Esprit d’équipe

Rigueur

Sens du service

Communication

Connaissance santé/prévoyance

Formation

Bac +5 dans les Assurances collectives

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l’international, avec plus de 8000 collaborateurs et un chiffre d'affaires d’1,3 milliard d’euros (2025). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.

Notre équipe Grand Comptes, rattachée à notre Business Unit PSC, est à la recherche de son nouveauResponsable technico-Commercial H/F. A ce titre, votre rôle principal sera d’accompagner les équipes commerciales de l’activité Prévoyance et Santé dans le suivi et développement du portefeuille clients.

PSC (Protection Sociale et Conseil), accompagne des entreprises de toute taille en France et pouvant être implantés à l’international. Notre mission est de protéger et d'accompagner les salariés de nos clients en leur proposant des solutions de protection sociale ou du conseil en ressources humaines.

Vos missions seront les suivantes:

Manager une équipe de technico commerciaux :

• Assurer le pilotage et l’animation de l'équipe
• assurer le reporting
• Venir en support technique de l'équipe et faire monter en compétence les collaborateurs
• Veiller à la cohésion et la motivation des collaborateurs

Suivre le portefeuille clients :

• Analyser les tableaux de garanties
• Suivre des comptes de résultats
• Préparer des supports de présentation et de communication (guide RH, notices d’informations) pour le client
• Suivre, relancer et vérifier les pièces contractuelles
• Répondre aux sollicitations de 1er niveau des clients
• Être l’interface avec les assureurs partenaires

Contribuer au développement du portefeuille clients

• Participer à la constitution des réponses aux appels d’offres (relation clients et sollicitations assureurs)
• Piloter les Mises en place (nouveaux clients et modifications)
• Accompagner en fonction de la séniorité les commerciaux en clientèle (RH, CE,…)

Assurer l’interface avec les équipes supports :

• Rédiger et transmettre les fiches techniques au paramétrage dans le cadre des mises en place de nouveaux contrats ou lors des renouvellements
• Préparer la communication à destination des clients et de leurs salariés

Profil & Compétences

• Titulaire d'un Bac +5 minimum dans le domaine des Assurances collectives, vous justifiez d'une première expérience dans des fonctions similaires.
• Compétences techniques : vous maîtrisez les outils bureautiques et la connaissance de la santé et prévoyance.
• Votre "sens du service", votre "rigueur" et votre "esprit d’équipe", sont des atouts pour nous rejoindre.

COMPETENCES REQUISES (générales, techniques, savoir être)

• Compétences relationnelles et écoute active
• gestion du conflit
• aptitude à motiver et encourager
• Sens du service client
• Maitrise des aspects techniques santé et prévoyance collectives1er niveau de connaissances juridiques du système de protection sociale français
• Sens des priorités
• Rigueur
• Esprit d’analyse
• Pragmatisme et aptitude au travail en équipe
• loyauté

Service

DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur. Son offre s'étend des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale ainsi que l'assurance-crédit et la réassurance. Avec près de 5000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d'affaires proche de 800 M€ en 2022.