Responsable Support Produit — Leader Fiabilité et Formation

Goupil Ev; Bourran; Teletrabalho; EUR 60 000 - 80 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Goupil recherche un Responsable Support Produit (H/F) pour Bourran (47) afin de piloter le support technique des véhicules, diffuser et développer les compétences techniques et former les équipes internes et externes.

Rattaché au Directeur Technique, vous encadrerez une équipe pluridisciplinaire, concevrez des supports pédagogiques et suivrez les indicateurs de performance pertinents pour faciliter la prise de décision et assurer la fiabilité des solutions digitales mises en œuvre.

Qualificações

• Titulaire d’une formation de niveau Bac+5 et une expérience significative en gestion de projets.
• Maîtrise de la prise de parole en public et pédagogie pour transmettre les connaissances et accompagner les interlocuteurs.
• Excellentes qualités relationnelles et de communication, maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral.

Responsabilidades

• Piloter le support technique produit et superviser le traitement des remontées du réseau.
• Coordonner l’analyse des défaillances techniques avec Qualité, BE et Production.
• Piloter des indicateurs de fiabilité et superviser la conception/maintenance des documentations techniques et des formations.
• Superviser le pôle Solutions Digitales: suivi des projets, maintenance et fiabilité des solutions mises en œuvre.
• Manager et piloter la performance: encadrer une équipe pluridisciplinaire, définir les priorités et suivre la montée en compétences.

Conhecimentos

Gestion de projets

Anglais

Communication

Formação académica

Bac+5

Descrição da oferta de emprego

Goupil recherche un Responsable Support Produit (H/F) pour Bourran (47) afin de piloter le support technique des véhicules, diffuser et développer les compétences techniques et former les équipes internes et externes.

Rattaché au Directeur Technique, vous encadrerez une équipe pluridisciplinaire, concevrez des supports pédagogiques et suivrez les indicateurs de performance pertinents pour faciliter la prise de décision et assurer la fiabilité des solutions digitales mises en œuvre.