Responsable Support IT & Réseaux — Leader Opérationnel

LHH Réunion; Le Port; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

LHH Recruitment Solutions recherche un Responsable IT pour superviser les services supports et l’administration des systèmes et réseaux. Le poste est basé au Port, La Réunion, en CDI, avec une forte dimension opérationnelle et visibilité.

Vous coordonnez les activités IT et télécoms, assurez la continuité des services, et accompagnez les utilisateurs dans l’adoption des outils tout en veillant à la sécurité et à l’optimisation des coûts.

Qualifications

• Expérience significative en support informatique et administration des systèmes & réseaux.
• Maîtrise des environnements postes de travail et des solutions de sécurité.
• Capacité à structurer et piloter une activité IT et télécoms.

Responsabilités

• Organiser, prioriser et piloter les demandes de support informatique et télécoms des utilisateurs.
• Garantir un niveau de service homogène sur l’ensemble des sites.
• Assurer la maintenance préventive et curative des équipements informatiques, réseaux et téléphoniques.
• Veiller à la disponibilité, à la fiabilité et à la sécurité des infrastructures IT.
• Gérer un parc téléphonique important et suivre les abonnements et renouvellements.
• Analyser les consommations et proposer des optimisations de coûts.
• Formaliser et faire évoluer les procédures et outils de suivi d'activité.
• Encadrer et animer l'équipe IT et coordonner avec la Direction des Systèmes d'Information.

Connaissances

Support informatique

Administration systèmes et réseaux

Gestion d’infrastructures IT

Description du poste

LHH Recruitment Solutions recherche un Responsable IT pour superviser les services supports et l’administration des systèmes et réseaux. Le poste est basé au Port, La Réunion, en CDI, avec une forte dimension opérationnelle et visibilité.

Vous coordonnez les activités IT et télécoms, assurez la continuité des services, et accompagnez les utilisateurs dans l’adoption des outils tout en veillant à la sécurité et à l’optimisation des coûts.