Responsable Solutions Facility Management – Campus (F/H/NB)

Chateauform; Saint-Ouen-l'Aumône; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Repas frais cuisinés par le chef

Rémunération fixe + bonus sur objectif

Intéressement et participation

Congés et avantages d'entreprise

Job summary

Chateauform Inside recherche un Expert FM pour piloter les projets Campus et encadrer les offres Hospitality, Soft FM, restauration et services aux occupants. Vous concevrez les modèles d'exploitation, challengerez les organisations et vous assurerez la cohérence technique des offres multiservices.

Vous serez référent FM des équipes projet, participerez aux ateliers de conception et contribuerez aux modèles économiques tout en accompagnant les ouvertures et les phases de démarrage.

Qualifications

• 8 à 15 ans d'expérience dans le Facility Management.
• Solide expertise en Facility Management, en particulier Soft FM.
• Expérience en environnement Workplace et exploitation de sites ou campus.
• Pilotage ou accompagnement d'organisations multisites.
• Connaissance des contrats et des organisations associées.

Responsibilities

• Concevoir les organisations d'exploitation FM et les périmètres de services.
• Construire les modèles de gouvernance et les dispositifs de pilotage.
• Élaborer les standards opérationnels et les référentiels FM.
• Contribuer aux appels d'offres et être référent FM des équipes projet.
• Accompagner les ouvertures et les transitions.
• Participer au développement et à la structuration des services FM multiservices.

Job description

Chez Chateauform, notre objectif est de créer un environnement où le plaisir, l'épanouissement et la réussite de nos Talents sont au cœur de notre engagement.

Qui sommes-nous ?

Leader européen du séminaire, réunions, formations et événementiel depuis plus de 30 ans

80 châteaux et demeures historiques dédiés aux entreprises dans 7 pays

Plus de 2200 Talents

Véritable relais de croissance du Groupe Chateauform, Chateauform Inside propose une offre d’Hospitality Management et de Restauration totalement intégrée, pour une expérience occupant complète, homogène et unique en déployant tout le savoir-être et le savoir-faire de Chateauform au cœur des immeubles de bureaux et universités d’entreprises. Pour cela, l’équipe Chateauform Inside accompagne et conseille les entreprises, imagine et crée des concepts sur-mesure et apporte son soutien opérationnel lors de l’ouverture de ces nouvelles adresses.

Tu te reconnais ?

Tu disposes de 8 à 15 ans d'expérience dans le Facility Management.

Tu as développé une solide expertise en Facility Management, en particulier sur des activités de Soft FM.

Tu évolues dans des environnements Workplace et maîtrises les enjeux liés à l'exploitation de sites ou de campus.

Tu as déjà piloté ou accompagné des organisations en exploitation multisites.

Une expérience chez Sodexo, CBRE, JLL, ISS, Atalian, Equans, Vinci Facilities, Armonia ou Compass constitue un véritable atout.

Tu maîtrises les fondamentaux du Facility Management et sais les mettre au service de projets complexes.

Tu es capable de construire des modèles d'exploitation robustes, adaptés aux besoins de chaque client.

Tu connais les principes de gouvernance de contrats et sais définir des organisations performantes.

Tu maîtrises les KPI et les outils de pilotage de la performance.

Tu es à l'aise avec la modélisation économique des offres et la recherche d'équilibres opérationnels.

Tu apprécies le travail transversal et sais fédérer des équipes autour d'objectifs communs.

Tu fais preuve de rigueur.

Tu possèdes un bon esprit de synthèse.

Tu sais convaincre et exercer une capacité d'influence auprès d'interlocuteurs variés.

Tu as le sens du collectif.

Tu es curieux(se).

Tu es orienté(e) solutions et recherches en permanence les approches les plus pertinentes pour répondre aux besoins des clients.

Ton futur métier !

Tu souhaites participer à la construction d'un acteur innovant de l'Hospitality, du Workplace et du Facility Management, en pilotant les projets les plus stratégiques de l'entreprise. Tu auras l'opportunité de construire des offres à fort impact, d'animer des équipes pluridisciplinaires et de contribuer directement à l'ambition de développement d'Inside.

Ta mission

Apporter ton expertise Facility Management dans la conception des offres Campus afin de garantir la pertinence technique, la crédibilité opérationnelle et la performance des solutions proposées.

L'Expert FM intervient sur l'ensemble des projets Campus en tant que référent métier. Il conçoit les modèles d'exploitation, challenge les organisations proposées et contribue à faire monter Inside en compétence sur les standards du Facility Management.

Il est le garant de la cohérence technique des offres multiservices.

Inside accélère son développement sur le marché du Facility Management.

Les projets Campus représentent des contrats complexes associant Hospitality, Soft FM, restauration, animation, digital et services aux occupants.

Afin d'accompagner cette évolution, Inside souhaite renforcer son expertise FM et structurer des modèles de services performants, réplicables et compétitifs.

Tes principales responsabilités

Construire les modèles d'exploitation FM

Définir les organisations de services adaptées à chaque projet.

À Ce Titre, Tu :

• conçois les organisations d'exploitation ;
• définis les périmètres de services ;
• construis les modèles de gouvernance ;
• proposes les dispositifs de pilotage ;
• élabores les standards opérationnels.

Contribuer aux appels d'offres

Être le référent FM des équipes projet.

À Ce Titre, Tu :

• participes aux ateliers de conception ;
• rédiges les contenus techniques ;
• challenges les solutions proposées ;
• participes aux modèles économiques ;
• aportes ton expertise lors des soutenances.

Développer les référentiels FM

Structurer les savoir-faire d'Inside.

À Ce Titre, Tu :

• crées les bibliothèques de services ;
• formalises les bonnes pratiques ;
• développes les standards FM ;
• capitalises sur les retours d'expérience.

Accompagner les ouvertures

À Ce Titre, Tu :

• accompagnes les équipes de transition ;
• participes aux revues de lancement ;
• challenges les organisations mises en œuvre ;
• contribues aux retours d'expérience.

Plus qu’un métier, Chateauform t’offre tous les moyens pour que tu puisses t’épanouir

Chateauform t’offre une culture d’entreprise vécue et non imaginée

Un poste en CDI au forfait jour

De l’autonomie et de la diversité dans tes missions

Une équipe soudée

Une maison de famille (siège) où il fait bon vivre

Un parcours d’intégration qui te donne toutes les clés pour être acteur de l’entreprise

Un plan de développement coconstruit avec ton leader pour te donner les moyens de t’épanouir et grandir

Différents moyens d’apprendre : dans ta mission, grâce à tes pairs, auprès de ton leader, en prenant des responsabilités, et grâce à diverses formations…

Un accompagnement pour les petits désagréments ou difficultés, tels que le soutien aux aidants ou la mono-parentalité

Un CE qui propose des bons plans

Repas à base de produits frais cuisinés par notre chef

Rémunération Salaire fixe + bonus sur objectif + intéressement + participation

Lieu : Maison de Famille (siège) de Saint Ouen sur Seine (93)

Ton identité et tes besoins sont importants pour nous. Si tu recherches un environnement professionnel qui valorise l'inclusion pour toutes les personnes, tu es au bon endroit.n endroit.