Gouvernant de bureaux (H/F/NB)

Chateauform; La Garenne-Colombes; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Repas pris sur place

CDI/CDD: 31 décembre

Intégration personnalisée

CE avantageux

Résumé du poste

Châteauform’ Group recherche un hôte d’accueil de bureau pour superviser les espaces de travail et l’expérience collaborateurs sur le campus ENGIE à La Garenne-Colombes. Vous serez ambassadeur des valeurs de Châteauform’ et ENGIE, vous coordonnez les échanges entre les collaborateurs et les prestataires, et assurez le confort, la sécurité et une ambiance positive dans les étages.

Vous piloterez et analyserez le ticketing des incidents, proposerez des plans d’action et contribuerez à

Qualifications

• Excellente intelligence relationnelle et sens du service.
• Sens de l’initiative et exemplarité.
• Capacités organisationnelles, gestion des priorités et réactivité.
• Capacité à fédérer et à travailler en transversal.
• Notions d’anglais appréciées.

Responsabilités

• Être l’ambassadeur des valeurs Châteauform et Engie au sein des espaces de travail.
• Coordonner les échanges entre les collaborateurs et les prestataires du site pour assurer la meilleure expérience.
• Maintenir un climat de travail positif et responsabilisant.
• Analyser le ticketing : suivi des incidents, réactivité, résolution.
• Identifier les axes d’amélioration et proposer des plans d’action avec le responsable Workspace.
• Garantir le respect des protocoles sécurité/sûreté du Campus ENGIE.

Connaissances

Relationnel

Service client

Initiative

Organisation

Anglais (notions)

Description du poste

Pourquoi rejoindre Inside?

INSIDE est la marque hospitality du groupe Chateauform. ( 80 lieux à travers l’Europe et 2200 talents)

INSIDE incarne une nouvelle génération d’hospitality et de restauration qui réinvente l’expérience du travail au quotidien conciliant performance, bien-être et qualité de vie au bureau avec toujours cette même conviction :

« Un talent heureux fait un client heureux ! »

Si tu aimes accueillir, faire plaisir, travailler en équipe et faire de chaque journée un moment unique pour nos clients, tu es au bon endroit !

L'hôte d'accuil de bureau garantit le bien-être des collaborateurs ENGIE et la qualité des espaces de travail dont il a la charge.

Ton rôle au quotidien

Tu es l'ambassadeur des valeurs Chateauform et Engie au sein des espaces de travail.

Tu coordonnes les échanges entre les collaborateurs et les prestataires du site de façon à assurer la meilleure expérience possible sur le campus.

Tes missions sont :

• Maintenir un climat de travail positif, motivant et responsabilisant.

• Faire un suivi opérationnel du campus & de l'expérience collaborateurs

• Être une présence active dans les étages, à l’écoute des besoins des collaborateurs ENGIE

• Piloter et analyser le ticketing : suivi des incidents, réactivité, résolution

• Identifier les axes d’améliorations terrain et proposer des plans d’action avec ton responsable Workspace

• Garantir la maîtrise et l’application stricte des protocoles sécurité / sûreté du Campus ENGIE, auprès des collaborateurs

Tu te reconnais ?

• Excellente intelligence relationnelle et sens du service

• Sens de l’initiative et exemplarité

• Capacités organisationnelles, gestion des priorités et réactivité

• Capacité à fédérer et à travailler en transversal

• Notions d’anglais appréciées

Plus qu’un métier, Châteauform’ t’offre :

• Un poste en CDD jusqu'au 31 DECEMBRE

• Une vraie culture d’entreprise humaine et vivante

• Des missions variées, une belle autonomie et la possibilité de prendre des initiatives

• Un parcours d’intégration personnalisé et des opportunités d’évolution

• Des repas pris sur place

• Un CE plein de bons plans

Ton identité et tes besoins sont importants pour nous. Châteauform’ valorise l’inclusion et s’engage pour un environnement professionnel accueillant pour toutes et tous.

Convaincu ? On a hâte de faire ta connaissance !