Responsable SMI - QSE

ITS Services; Boulogne-Billancourt; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de cooptation 2000 €

Communauté d’experts

Évènements et afterworks

Management technique de proximité et 1

Résumé du poste

ITS Services recherche son/sa futur(e) Responsable SMI - QSE pour piloter et faire vivre son Système de Management Intégré (Qualité, Sécurité, Environnement). Rattaché(e) à la Direction, vous garantissez la conformité de l'entreprise aux normes ISO et pilotez l'ensemble des audits, du suivi réglementaire à l'amélioration continue.

Un poste à forte visibilité, au carrefour de la qualité, de la sécurité, de l'environnement et de la conformité réglementaire.

Qualifications

• Formation Bac+5 en QSE / environnement ou équivalent.
• Expérience minimum de 5 ans sur une fonction SMI-QSE, idéal ESN.
• Expérience confirmée dans les certifications ISO (9001, 27001, 14001…).
• Formation d'auditeur IRCA ou équivalent appréciée.
• Aisance relationnelle avec Direction, opérationnels et organismes certificateurs.

Responsabilités

• Piloter le Système de Management Intégré QSE et déployer la politique.
• Animer les revues de direction et comités QSE; veiller au cadre légal.
• Conduire et coordonner audits internes et externes; suivi des actions.
• Mettre en place des indicateurs KPI QSE et actions d'amélioration.
• Former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques QSE.

Connaissances

Communication efficace

Gestion des priorités

Esprit d'initiative

Travail en équipe

Sens du service

Formation

Bac+5 QSE / environnement

Master QHSE

Outils

PDCA

8D

Ishikawa

Outils reporting QSE

Description du poste

À propos d’ITS Services

ITS Services, entité d’ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en Belgique.

Nos expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité.

ITS Services met au cœur de ses préoccupations son engagement RSE en développant un numérique durable et responsable et en valorisant l’épanouissement professionnel et personnel de ses collaborateurs.

En savoir plus : https://www.itsservices.fr

About the Job

ITS Services recherche son/sa futur(e) Responsable SMI - QSE pour piloter et faire vivre son Système de Management Intégré (Qualité, Sécurité, Environnement). Rattaché(e) à la Direction, vous garantissez la conformité de l'entreprise aux normes ISO (9001, 27001, 14001, 50001…) et pilotez l'ensemble des audits, du suivi réglementaire à l'amélioration continue. Un poste à forte visibilité, au carrefour de la qualité, de la sécurité, de l'environnement et de la conformité réglementaire.

Piloter le système de management intégré QSE

• Définir et déployer la politique QSE en lien avec la Direction
• Animer les revues de direction et les comités QSE
• Assurer la veille réglementaire et normative, et adapter les processus en conséquence
• Maintenir et améliorer le système documentaire (procédures, instructions, enregistrements)

Garantir la conformité légale et réglementaire

• Assurer la conformité aux exigences légales (Code du travail, RGPD…)
• Gérer la relation avec les organismes de contrôle et certificateurs
• Produire les reportings internes, externes et institutionnels

Conduire les audits internes et de certification

• Préparer, réaliser et analyser les audits (internes, certification, suivi)
• Piloter les actions correctives et préventives
• Coordonner les audits externes avec les organismes certificateurs

Animer l'amélioration continue

• Identifier, analyser et prioriser les risques QSE
• Suivre des indicateurs de performance (KPI QSE)
• Déployer des méthodes d'amélioration (PDCA, 5S, Ishikawa, 8D, Lean)
• Former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques QSE

Manager des projets transverses QSE

• Piloter des projets de certification (ISO 50001, MASE…)
• Coordonner les actions avec les autres services (production, RH, achats…)

Compétences techniques

• Maîtrise des normes ISO 9001, 14001, 45001, 50001
• Bonne connaissance des réglementations QSE (Code du travail, ICPE, déchets, REACH, RGPD)
• Méthodologies d'audit (ISO 19011) et d'amélioration continue (PDCA, 8D, Ishikawa)
• Gestion de projet et animation transverse
• À l'aise avec les outils de reporting et indicateurs QSE
• Une connaissance des enjeux RSE, du bilan carbone ou de la CSRD est un plus

Savoir-être

• Communication claire, à l'oral comme à l'écrit
• Sens de l'organisation et gestion des priorités
• Esprit d'initiative et capacité à résoudre des problèmes complexes
• Sens du service et de la relation client, en interne comme en externe
• Goût du travail en équipe
• Rigueur et respect des exigences de confidentialité et de sécurité de l'information

Fourchette de salaire

selon profil

About You

Formation Bac+5 (école d'ingénieur, master QHSE / environnement, ou équivalent)

Expérience de 5 ans minimum sur une fonction SMI - QSE similaire, idéalement en environnement ESN

Expérience confirmée dans le pilotage de certifications ISO (9001, 27001, 14001…)

Formation d'auditeur (IRCA ou équivalent) appréciée

À l'aise pour interagir avec des interlocuteurs variés : Direction, opérationnels, organismes certificateurs.

Process

• Un entretien RH
• Un entretien Opérationnel
• Un entretien avec la Direction Générale

Les petits + d’ITS SERVICES

• Prime de cooptation de 2000 €
• Communauté d’experts
• Évènements et afterworks
• Management technique de proximité et formations

Autres avantages

• Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine)
• Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la mutuelle
• Carte titres restaurants Edenred

Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs.

Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap.