Responsable Service Pièces de Rechange – Leader Commercial

Babcock Wanson International; Nérac; On-site; EUR 75,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Primes d'objectifs

Participation et intéressement

RTT

Job summary

Babcock Wanson International recherche un(e) Responsable Service Pièces de Rechange pour piloter l'activité, développer l'offre et accompagner la transformation digitale.

Rattaché(e) au Directeur des Services Support, vous managez une équipe, définissez des plans d'actions commerciaux, suivez les KPI et collaborez avec les services achats, production et juridique.

Le poste nécessite une formation technique ou commerciale Bac+3 à Bac+5 et une expérience réussie en management dans l'industrie BtoB.

Qualifications

• Expérience significative dans le management d'équipes commerciales ou technico-commerciales.
• Expérience dans un environnement industriel BtoB.
• Connaissance des activités de maintenance industrielle, pièces de rechange ou services techniques constitue un atout majeur.

Responsibilities

• Définissez et déployez les plans d'actions commerciaux pour développer les commandes et la performance économique.
• Contribuez au business plan et aux orientations stratégiques de votre périmètre.
• Garantissez l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de satisfaction client.
• Accompagnez les équipes sur les comptes et projets à fort enjeu.
• Pilotez les indicateurs de performance et mettez en oeuvre les actions correctives.
• Assurez le suivi des créances en lien avec les équipes concernées.
• Animez et optimisez le processus Pièces de Rechange.
• Supervisez les catalogues, tarifs et référentiels techniques.
• Anticipez l'obsolescence et faites évoluer l'offre.
• Développez des partenariats fournisseurs durables.
• Collaborez étroitement avec Commerce, Production, Achats, Finance et Juridique.
• Contribuez aux projets de digitalisation et d'amélioration continue.
• Définissez et suivez les KPI de l'activité.
• Identifiez les leviers d'optimisation et pilotez les plans d'amélioration.
• Conduisez les projets de transformation et de digitalisation.
• Améliorez la qualité de service et l'expérience client.
• Développez une culture de performance et d'innovation.
• Organisez l'activité et optimisez la répartition des charges.
• Fixez les objectifs et accompagnez leur atteinte.
• Développez les compétences et l'engagement.
• Favorisez la coopération interservices.
• Participez aux recrutements et à la gestion des parcours.
• Accompagnez les évolutions.

Skills

Leadership

Management d'équipes

Négociation

Résolution de problèmes

Esprit d'analyse

Education

Bac+3 à Bac+5

Job description

Babcock Wanson International recherche un(e) Responsable Service Pièces de Rechange pour piloter l'activité, développer l'offre et accompagner la transformation digitale.

Rattaché(e) au Directeur des Services Support, vous managez une équipe, définissez des plans d'actions commerciaux, suivez les KPI et collaborez avec les services achats, production et juridique.

Le poste nécessite une formation technique ou commerciale Bac+3 à Bac+5 et une expérience réussie en management dans l'industrie BtoB.