Responsable Service Informatique F.H.

Pierre Yovanovitch; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Pierre Yovanovitch, architecte d’intérieur de renom, recherche un Responsable service informatique F/H pour assurer l’outil informatique du groupe et piloter deux prestataires multi-sociétés. Vous superviserez l’infrastructure, les licences et la cybersécurité, tout en accompagnant les équipes métiers dans l’usage des outils.

Profil ingénieur système et réseaux, maîtrise Windows/Mac et Azure, anglais indispensable, sens du travail en mode projet et forte capacité relationnelle.

Qualifications

• Maîtrise des environnements Windows et Mac
• Maîtrise des environnements Windows serveurs
• Maîtrise des environnements Cloud Azure/Entra
• Bonne connaissance des enjeux métiers et des besoins opérationnels
• Anglais indispensable à l’interface avec les équipes
• Capacité à conduire des projets et à coordonner des prestataires
• Pédagogie et aisance relationnelle avec les métiers
• Rigueur et organisation, curiosité technologique

Responsabilités

• Piloter deux prestataires et assurer l’opérationnel pour l’ensemble des sociétés du groupe.
• Administrer la messagerie et assurer la fluidité du SI.
• Gérer les licences et négocier avec les fournisseurs, contrôler les blocages.
• Maintenir l’infrastructure (serveurs, postes Windows/Apple) et la cybersécurité.
• Proposer et déployer de nouveaux services et processus IT.
• Accompagner Marketing, RH et Finance dans l’usage des outils.
• Veiller à la veille technologique et à l’évolution du parc informatique.
• Collaborer avec les interlocuteurs internes pour le déploiement et l’amélioration continue.

Connaissances

Windows & Mac

Windows Server

Azure/Entra

Cybersécurité

Anglais

Gestion de projet

Communication

Rigueur

Travail en équipe

Formation

Ingénieur système et réseaux

Description du poste

Pierre Yovanovitch, architecte d’intérieur de renom figurant au classement AD100 du magazine Architectural Digest, conçoit depuis plus de vingt ans des projets d’architecture d’intérieur d’exception à travers le monde. Il crée également des meubles et luminaires haut de gamme, fabriqués par des ateliers d’artisanat d’art, principalement basés en France.

Le groupe Pierre Yovanovitch, qui compte aujourd’hui plus de 120 collaborateurs, rassemble plusieurs entités, dont notamment l’Agence d’architecture d’intérieur et de décoration Pierre Yovanovitch, Pierre Yovanovitch Mobilier, la Manufacture d’Argentat et Ecart International.

Le groupe est implanté à Paris et New York.

Responsable service informatique F/H

Rattaché(e) à la direction générale, vous vous assurez que l’outil informatique soit opérationnel, efficace et répond aux besoins de l’ensemble des utilisateurs. Vous pilotez pour y parvenir deux prestataires, chacun en charge de plusieurs sociétés du groupe.

• Administrer la messagerie (connexion, exploitation…).
• S’assurer de la fluidité du système informatique en identifiant les pannes et les résolvant rapidement.
• Gestion des licences et négociation commercial auprès des fournisseurs.
• Vérifier l’ensemble des points de blocage du système.
• Effectuer une maintenance régulière de l’état des serveurs, des licences et de la cybersécurité.
• Proposer de nouveaux processus.
• Application d’une veille technologique sur le SI
• Aider l’ensemble des équipes métiers (Marketing, Ressources Humaines, Finance…) à prendre en main opérationnellement les équipements et les logiciels.
• Être à l’écoute des besoins de chaque acteur et proposer des solutions adaptées à leurs besoins dans le but de faciliter leur travail.
• Travailler en transverse avec l’ensemble des interlocuteurs présents dans le but d’assurer le déploiement et l’amélioration continue du parc informatique.
• Pilotage des prestataires externes (infogérant, fournisseurs, …)

Exploitation du parc informatique

• Gestion et supervision de l’infrastructure systèmes et réseaux (Serveurs, routeurs, Nas, Borne Wifi)
• Gestion du parc informatique (Poste sous Windows et Apple)
• Suivre les stocks et prévenir l’usure du matériel dans une optique de le remplacer au bon moment.
• Effectuer le recueil des besoins des utilisateurs et proposer des améliorations continues afin de les satisfaire.
• Gérer opérationnellement le parc informatique sur toute la chaîne de valeur (installations, mises à jour…).

Mise en place et gestion de projets spéciaux

• Déployer un ensemble de logiciels (mise à jour ou installation) en ayant étudié en amont les conditions d’accès et l’ensemble des droits.
• Mettre en place de nouveaux services et de nouvelles méthodes à destination des utilisateurs (outils de reporting, messagerie vocale, plateformes digitales…).

De formation Ingénieur système et réseaux, ou bien une formation équivalente, ou d’une expérience significative qui vous a permis de mener à bien les missions demandées.

Compétences requises :

• Maîtrise des environnements informatiques Windows et Mac
• Maitrise des environnements Windows serveurs
• Maitrise des environnements Cloud Azure/Entra
• Maîtrise des enjeux business et des besoins métiers
• Connaissance autour des solutions d’hébergements
• Très bonne connaissance des enjeux relatifs à la cybersécurité, protection des données, informations réseaux
• Maîtrise de l’anglais indispensable
• Travail en mode projet
• Pédagogie et sens de la communication
• Très bon relationnel
• Rigueur et organisation
• Capacité à travailler au sein d’équipes pluridisciplinaires