Administrateur des systèmes dinformation - H/F

INSERM; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

INSERM recherche un administrateur système et réseaux pour le Siège, basé à Paris 13e. Vous participerez à la mise en œuvre et à l’exploitation du système d’information, en veillant à la sécurité et au bon fonctionnement des réseaux, stockage et virtualisation, en lien avec les équipes DSI et les prestataires.

Vous contribuerez aux projets du Pôle Informatique, renforcerez la sécurité du SI et assurerez la formation des utilisateurs. Des déplacements en Île-de-France seront possibles.

Qualifications

• Très bonne connaissance de l’architecture et des fonctionnalités réseaux.
• Expertise Cisco (configuration et déploiement).
• Maîtrise sécurité réseaux (IOS XE, Palo Alto).
• Connaissance équipements réseaux sans fils (Aruba).
• Très bonne connaissance de NetApp, Ontap et Commvault.
• Très bonne connaissance de la virtualisation (VMware, Proxmox, Vates).
• Bonne connaissance de l’environnement Windows serveurs et des rôles associés.
• Savoir documenter ses actions et rendre compte à sa hiérarchie.
• Aptitude au travail en binôme et déplacements possibles en région parisienne.

Responsabilités

• Décliner et appliquer la politique SI au niveau national et DSI.
• Concevoir, développer et exploiter les services SI et réseaux.
• Administrer l’infrastructure réseaux filaire et sans fil et les systèmes de sécurité.
• Gérer le stockage (NetApp) et les solutions de sauvegarde (Commvault).
• Superviser les prestataires et assurer le support N1/N2/N3.
• Participer aux projets du Pôle Informatique et assurer le changement et la formation.

Connaissances

Réseau avancé

Cisco

Sécurité réseau

Virtualisation

Windows/Linux Server

Formation

BAC+3 informatique (Réseaux & Télécoms)

Outils

Nagios

Centreon

CHKMK

Ansible

VMware

Proxmox

Vates

NetApp Ontap

Commvault

Description du poste

L’Administration du siège (ADS) regroupe l’ensemble des pôles supports (Ressources Humaines, Finances, Informatique et Affaires Générales) dédiés au conseil et à l’accompagnement des Départements fonctionnels présents sur les différents sites constitutifs du Siège (Tolbiac, Biopark, Montparnasse et le CAES présent sur le site de Kremlin Bicêtre). Le Pôle Informatique du Siège accompagne également la Délégation Paris Centre Est et les laboratoires de recherche de sa circonscription.
La personne recrutée intégrera une équipe de sept agents, composée notamment d’un adjoint au responsable du pôle et de spécialistes intervenant sur les différents volets techniques du système d’information.
Elle travaillera en collaboration avec le prestataire d’infogérance, présent sur site et chargé du support quotidien et de la maintenance opérationnelle des infrastructures.

Le Poste

Missions principales

Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Informatique du Siège, vous participez à la mise en œuvre du système d'information, dans le respect des préconisations techniques du département du système d'information (DSI). Vous administrez et assurez l'exploitation, l’évolution, la maintenance et la sécurité des moyens informatiques matériels et logiciels, physiques comme virtuels. Vous participez aux projets informatiques menés par le DSI, l’ADS, le SADL, les Délégations Régionales.

Activités principales

Activités Métiers

• Décliner la politique SI nationale, dans le respect du schéma directeur du système d'information (SDSI)
• Assure la responsabilité de la conception et du développement du SI au bénéfice de l’Inserm
• Administrer et exploiter l’infrastructure réseaux filaire (commutateurs, routeur et pare-feu) et sans fil
• Administrer, maintenir et sécuriser l’infrastructure de Stockage (NetApp) et des services associés : snapshot, réplication SVM-DR, sauvegarde commvault
• Administrer, maintenir et sécuriser l’infrastructure de virtualisation (VMware) : projet de bascule sur Proxmox ou Vates en question
• Administrer, maintenir et sécuriser le parc de VM Windows serveurs dont AD, NPS, WSUS, MGMT, WAC
• Participer activement aux différents projets du Pôle Informatique en cours : refonte du système de supervision (CHKMK), mise en place de la softphonie, déménagement de la production en DataCenter
• Participer dans son périmètre à la mise en œuvre de la sécurité du SI au regard de la PSSI,
• Superviser l’activité des prestataires (maintenance des installations, créations de nouveaux sites…)
• Assurer la relation avec le service de support de proximité en charge du N1: intervenir en tant qu’expert N2/N3 sur son domaine de compétence
• Participer ou assurer la conduite du changement : information, formation, communication
• Former, conseiller et assister les utilisateurs et les structures : accompagnement dans le choix de matériels informatiques, organisation de Visio, audio, et web conférences
• Assurer une veille technique sur les thématiques et technologies SI
• Rédiger des documents et procédures associé à son activité
• Rendre compte de son activité à sa hiérarchie

Activités Transverses

• Sur la sollicitation du chef de projet, participer à l'élaboration/exécution des projets arbitrés
• Pour les évolutions d'un SI existant ou certains projets (PRA, PCA), participer à la conception, le développement, la réalisation, la mise en œuvre et le déploiement de la solution
• Garantir la continuité de service du système d'information avec les contraintes qui y sont liées en HNO : contraintes et astreintes en rotation avec les autres membres du service

Spécificité(s) et environnement du poste

• Travail en binôme, travail d’équipe
• Importance de la veille technologique
• Déplacements possibles sur différents sites en région parisienne
• Permis B (boite manuelle) souhaité
• Astreinte et contrainte en HNO
• Localisation : Paris 13e

Profil Recherché

Connaissances

• Très bonne connaissance de l’architecture et des fonctionnalités réseaux : adressage, routage, VLAN dynamique
• Expertise réseau Cisco (configuration, déploiement, gestion des incidents)
• Maitrise de la sécurité des réseaux (IOS XE, Palo Alto)
• Connaissance d’équipements de réseaux sans fils (Aruba)
• Très bonne connaissance de NetApp, Ontap et Commvault
• Très bonne connaissance de la virtualisation (VMware, Prosmox, Vates)
• Bonne connaissance de l’environnement Windows serveurs et des rôles associés.
• Connaissance des principaux serveurs et systèmes d'exploitation : Windows Server (2019), Windows 11, Linux (RedHat 9/10), VMware (ESXI 8)
• Connaissance des solutions de supervision (Nagios, Centreon, CHKMK…)
• Connaissance de langage de programmation (powershell, python), d’outil d’automatisation (Ansible), de conteneurisation
• Connaissance du monde de la recherche, du fonctionnement et des contraintes en laboratoires serait un plus

Savoir-faire

• Grande capacité d’anticipation, d’organisation, de rigueur et d’analyse (urbanisation, projet, incident)
• Qualité relationnelle et de communication (orale, rédactionelle)
• Sens de la qualité de service et du service à l’utilisateur
• Savoir rendre compte à sa hiearchie
• Savoir documenter ses actions
• Ecoute, pédagogie et capacité de collaboration : le binôma impose une tansmission régulière des connaissances

Aptitudes

• Polyvalence et ordonnancement
• Maitrise technique et procédurale
• Sens de la confidentialité et du service
• Autonomie et capcité à monter en compétence sur les technologies à administrer
• Apétence pour les projets, la conduite de projet avec méthodologie de projet
• Ouverture aux sujets transverses : capacité d’intervenir hors de son domaine propre en soutien de l’équipe
• Participation active aux réunions d’équipe, aux revues de charge et aux arbitrages internes
• Contribution aux projets du SI selon les priorités définies par le responsable

Expérience(s) souhaité(s)

• Expérience confirmée sur une fonction similaire

Niveau de diplôme et formation(s)

• BAC+3 en informatique (Réseaux & Télécoms, Licence Pro ASUR) ou équivalent