Responsable SAV & Projets Techniques Industriels

Schneider Electric; Ennery; Sur place; EUR 43 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Santé et couverture

Décès et invalidité

Congés payés

RTT

Télétravail

Congés familiaux rémunérés

Soutien à la parentalité

Plan d’épargne

Actionnariat salarié

Intéressement

Résumé du poste

Schneider Electric recherche un(e) cadre expérimenté(e) pour assurer le Service Après-Vente et piloter les projets industriels. Vous garantissez qualité, réactivité et satisfaction client, en lien avec la Directrice Exécution des Projets et Services.

Basé à Ennery, le poste implique des déplacements ponctuels et une responsabilité sur les devis, plannings et coordination avec les équipes internes et la force de vente du groupe.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac+5 ingénieur ou équivalent en Génie électrique.
• Au moins 5 ans d’expérience dans la gestion de projets industriels.

Responsabilités

• Assurer le SAV technique et commercial auprès des clients.
• Établir les devis de réparation et propositions de services; gérer les commandes.
• Contribuer à l’élaboration des plannings et garantir délais et coûts.
• Négocier délais de réparation et livraison de pièces manufacturées.
• Piloter la facturation et suivre les paiements.
• Collaborer avec les services internes et l’activité Ventes du groupe.
• Suivre l’avancement des expertises, réparations et retours clients.

Connaissances

Gestion de projet

Relation client

Négociation

Anglais courant

Leadership

Formation

Bac+5 Ingénieur Génie électrique

Description du poste

Schneider Electric recherche un(e) cadre expérimenté(e) pour assurer le Service Après-Vente et piloter les projets industriels. Vous garantissez qualité, réactivité et satisfaction client, en lien avec la Directrice Exécution des Projets et Services.

Basé à Ennery, le poste implique des déplacements ponctuels et une responsabilité sur les devis, plannings et coordination avec les équipes internes et la force de vente du groupe.