Responsable SAV & Fournitures Machines Spéciales

EFFEKTIV

Saint-Priest

On-site

EUR 41,000 - 46,000

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5 days ago

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Job summary

EFFEKTIV recrut48e un Chargé d'Affaires SAV et Fournitures pour piloter le développement des fournitures et le suivi du parc installé, en CDI. Vous serez l'interlocuteur clé des clients et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et commerciales.

Profil recherché: BAC+2/3 mécanique/électromécanique orienté commerce, au moins 5 ans d'expérience, Anglais courant, SAP SIS et esprit de résultats.

Qualifications

Formation BAC+2/3 mécanique/électromécanique avec orientation commerciale.
Expérience minimum de 5 ans dans une fonction similaire en environnement industriel.
Maîtrise de l'anglais en contexte professionnel.
Bonne maîtrise des outils informatiques et idéalement de l'ERP SAP.
Culture du résultat, autonomie et proactivité.
Bonne communication et sens du service.

Responsibilities

Réaliser les offres de fournitures et pièces de rechange en lien avec les équipements.
Définir une stratégie de développement des fournitures en lien avec les machines livrées.
Analyser les données clients via l'ERP SAP pour identifier les opportunités.
Mettre en œuvre un plan d'actions commercial comprenant offres, relances et suivi.
Être l'interlocuteur privilégié des clients sur les fournitures et services associés.
Travailler avec les équipes internes pour garantir un service réactif et de qualité.
Participer au développement d'une activité stratégique et améliorer l'offre.