Chargé d'affaires SAV (H/F)

CLEIA; Nolay; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle 100%

CSE

Résumé du poste

CLEIA poursuit son développement en France et à l'étranger en renforçant son équipe projet SAV et bureau d’études. Le candidat idéal collabore à la conception et à la modernisation des installations clientes et assure le suivi de projets complexes sur chantier, avec des interfaces commerciales et techniques, en garantissant délais et budgets.

Vous maîtrisez la gestion de projets, la mécanique et la thermique; une connaissance hydraulique est un atout.

Qualifications

• Gestion de projets techniques et industriels.
• Connaissances en mécanique générale et thermique; hydraulique un atout.
• Maîtrise des outils bureautiques et lecture/modification de plans.

Responsabilités

• Prospecter les clients existants pour recueillir leurs besoins.
• Analyser la faisabilité technique du projet et s’assurer du financement.
• Traduire le besoin clients en cahiers des charges.
• Définir et garantir le suivi du planning général.
• Découper l’enveloppe budgétaire selon la définition technique.
• Participer à la définition des solutions techniques avec l’appui des services internes.
• Réaliser les offres commerciales et les défendre avec l’appui des services internes.
• Organiser et animer les réunions de travail liées à un projet.
• Assurer le suivi de l’avancement financier (RMS).
• Effectuer le reporting projet.
• S’assurer du bon déroulement du projet sur chantier.
• Rédiger et négocier les avenants contractuels.
• Établir et communiquer un bilan et retour d’expérience.
• Organiser les visites clients.
• Organiser et animer la mise en vigueur des projets.
• Assurer l’information et la promotion des produits et services auprès des clients (audits, maintenance curative, rétrofit, etc.).

Connaissances

Gestion de projets

Planification

Bonne communication

Outils

NX

Description du poste

Vous avez le goût du challenge ? Vous souhaitez vous investir dans une entreprise dynamique et contribuer à son évolution ? Rejoignez-nous !

Au sein de la direction business, vous participez au développement projets SAV impliquant des modifications ou une modernisation des installations de nos clients en France et à l'étranger.

A Ce Titre, Vous Devrez

• Prospecter les clients existants pour recueillir leurs besoins
• Analyser la faisabilité technique du projet et s’assurer du financement
• Traduire le besoin clients en cahiers des charges
• Définir et garantir le suivi du planning général
• Découper l’enveloppe budgétaire suivant la définition technique
• Participer à la définition des solutions techniques avec l’appui des services internes
• Réaliser les offres commerciales et les défendre avec l’appui des services internes
• Organiser et animer les réunions de travail liées à un projet
• Assurer le suivi de l’avancement financier (RMS)
• Effectuer le reporting projet
• S’assurer du bon déroulement du projet sur chantier
• Rédiger et négocier les avenants contractuels
• Etablir et communiquer un bilan et retour d’expérience
• Organiser les visites clients
• Organiser et animer la mise en vigueur des projets
• Assurer l’information et la promotion des produits et services auprès des clients (audits, maintenance curative, rétrofit, etc.)

Salaire versé sur 13 mois + part variable + autres avantages (mutuelle 100%, CSE, ...)

Profil Recherché

Les techniques de suivi de projets vous sont connues. Vous possédez des connaissances en mécanique générale et/ou en thermique. La maitrise de l'hydraulique serait un atout.

Vous êtes à l'aise avec la bureautique et avec la lecture, visualisation et modification de plans. Vous maitrisez idéalement les outils associés comme NX.

Vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans dans une fonction similaire dans un environnement industriel.

Rigoureux(se) et doté(e) d’une bonne autonomie, vous êtes également reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et organisationnelles afin de mener à bien plusieurs projets en parallèle.