Responsable SAV Agroéquipement — Leadership & Performance

La France Agricole; France; À distance; EUR 52 000 - 76 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Esprit d'équipe

Parcours formations

Synergie avec collègues

Résumé du poste

SM3 CLAAS, acteur de la distribution CLAAS, recherche un Responsable Service Après-Vente pour coordonner les opérations SAV sur le périmètre Manche (50). Vous assurez la qualité, la rentabilité et la réactivité du service, en relation avec les services internes et externes.

Le poste implique la gestion managériale des équipes SAV, le suivi RH, le suivi technique et administratif des interventions, et le développement commercial.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+3 dans le domaine de l'agroéquipement et expérience minimale de 5 ans dans l'encadrement d'équipe.
• Maîtrise des techniques et de l'informatique.
• Connaissances dans le domaine financier et la gestion de budget.
• Bon relationnel et capacité à adapter son discours selon les interlocuteurs.
• Organisé, autonome, rigoureux et disponible.
• Respect des délais et des process.

Responsabilités

• Accomplir la gestion managériale des équipes SAV.
• Assurer le suivi des Ressources Humaines.
• Superviser le suivi technique et administratif des interventions.
• Réaliser le suivi de la performance et de l'amélioration continue.
• Participer au développement commercial.
• Accomplir le suivi de la gestion du patrimoine.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Organisation

Autonomie

Connaissances financières

Formation

Bac+3 en agroéquipement

Outils

Informatique de gestion

Description du poste

SM3 CLAAS, acteur de la distribution CLAAS, recherche un Responsable Service Après-Vente pour coordonner les opérations SAV sur le périmètre Manche (50). Vous assurez la qualité, la rentabilité et la réactivité du service, en relation avec les services internes et externes.

Le poste implique la gestion managériale des équipes SAV, le suivi RH, le suivi technique et administratif des interventions, et le développement commercial.