responsable satellite h/f

Saint-Gobain France; France; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Primes d’intéressement et departicipa-

Remises commerciales sur les produits

11 jours de RTT

Aide au transport ou location de vélo

Mécénat de compétences

Résumé du poste

CEDEO, enseigne du Groupe Saint-Gobain, recherche un Responsable Satellite à Decazeville pour déployer des projets régionaux et piloter l’amélioration du mix produits sur le point de vente. Vous développerez et entretenez les relations clients et prospects de deux agences, tout en veillant au bon fonctionnement opérationnel et à la sécurité du site.

Vous devrez négocier, conclure des ventes, défendre votre marge et rester organisé face aux imprévus, avec le soutien d’un binôme et des outils

Qualifications

• Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est votre personnalité qui fera la différence.
• Vous aimez le contact humain et négocier les devis, conclure des ventes et défendre votre marge.
• Vous aimez trouver des solutions techniques adaptées pour garantir la satisfaction client et l’image du groupe.
• Vous savez vous organiser et gérer les imprévus avec votre binôme et les outils digitaux.

Responsabilités

• Déployer les projets de développement de l’activité issus de la région, sous contrôle du chef de site (politique commerciale et tarifaire)
• Définir et mettre en œuvre les actions d’amélioration du mix produits sur le point de vente
• Développer et entretenir la relation clients et prospects du portefeuille des clients de deux agences
• Suivre et contrôler la PREFAC au quotidien - livraisons - réservés et pénalisants - coûts engagés
• Veiller au remplissage des casiers et à la zonation des articles : réalisation d’IT
• Veiller au respect des encours clients définis avec le service Crédit Clients
• Maintenir le point de vente en bon état et accueillant (Plan ENORM)
• Assurer quotidiennement sécurité et DUER, Tolérance Zéro

Connaissances

Relation client

Négociation

Organisation

Solutions techniques

Utilisation outils digitaux

Description du poste

Notre agence CEDEO située à Decazeville recherche son/sa futur(e) Responsable Satellite.

Tes missions seront les suivantes :

• Déployer les projets de développement de l’activité issus de la
  région, sous contrôle de ton chef de site (politique commerciale et tarifaire)
• Définir avec ton chef de site et mettre en œuvre les actions d’amélioration du mix produits sur le point de vente
• Développer et entretenir la relation clients et prospects (accueil, accompagnement, orientation, ...) du portefeuille des clients de deux agences
• Suivre et contrôler : la PREFAC au quotidien - les livraisons - les réservés et les pénalisants - les coûts engagés
• Veiller à ce que les casiers soient toujours remplis et que les articles soient tous zonés : réalisation d’IT
• Veiller au respect des encours clients définis conjointement avec le service Crédit Clients
• Veiller à maintenir le point de vente en bon état et accueillant pour chacun de nos clients (Plan ENORM)
• Assurer au quotidien votre Sécurité et celle du point de vente : DUER, Tolérance Zéro
• Respecter et faire respecter les procédures en vigueur dans l’Entreprise (scoreboard)

ACCUEIL CLIENT ET VENTE

• Réceptions, préparation de commandes et chargement des commandes clients coté dépôt
• Accueillir, Conseiller et vendre nos produits et services au Comptoir
• Tenir et animer le Libre-Service de l'agence

Ce poste est-il fait pour vous ?

Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout votre personnalité qui fera la différence.

Vous voulez savoir si vous êtes outillé pour assurer le job ?

• Vous ne lâchez rien : parfait pour négocier les devis, conclure des ventes clients et défendre ta marge.
• Vous aimez le contact humain : très utile pour rencontrer des prospects, et créer une relation de confiance et de qualité avec tes clients, fournisseurs et collègues.
• Vous aimez trouver des solutions techniques adaptées : excellent pour garantir des clients 100% satisfaits, les fidéliser et représenter l’image du groupe.
• Vous savez vous organiser : tu gères les imprévus et réponds aux objectifs de ton activité. Pour te rassurer et t’aider, tu peux compter sur ton binôme.
• Vous êtes câblé : Les outils digitaux seront tes alliés du quotidien.

Pour être sûr de ne rien oublier

Ce que nos collaborateurs aiment chez CEDEO ?

Chez CEDEO, 100% de nos collaborateurs bénéficient d’un parcours d’intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure incluant, une découverte des métiers, des formations techniques et commerciales.

Les opportunités d'évolution sont à portée de main : que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du groupe Saint-Gobain. Grace à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d’évolution professionnels et géographiques.

Une entreprise en perpétuel développement, qui se distingue par son statut d'enseigne spécialiste.

Une entreprise unique et inclusive avec des valeurs fortes. La solidarité, l'esprit d'équipe, l'engagement et la bonne ambiance sont les fondamentaux de notre réussite.

Les conditions du poste :

• CDI temps plein forfait jour
• Une rémunération fixe adaptée à votre profil
• Prime vacances sous condition d’ancienneté (20% de votre rémunération fixe mensuel)

On vous en dit plus sur nous

CEDEO, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est spécialisée dans la commercialisation d’installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain.

Avec un maillage particulièrement étendu de 450 agences réparties sur toute la France, CEDEO est le 1 er distributeur spécialiste français multicanal. Ce vaste réseau, nous permet d’être au plus près de nos clients professionnels et particuliers.

CEDEO, c’est également, 200 showrooms Envie de salle de bain, experts dans la conception et la rénovation des projets de salle de bain.

Notre métier ? Nous concevons, commercialisons et distribuons des produits et services performants de génie climatique, de plomberie et de salle de bain à travers le 1er réseau spécialiste français multicanal.

Notre ambition ? Rendre accessible un habitat confortable et durable pour contribuer au bien-être de tous.

Les étapes pour nous rejoindre

Une réponse est faite pour chaque candidature.

• Si nous souhaitons avancer avec vous, vous aurez un premier contact téléphonique avec un membre de l’équipe RH.
• Deux ou trois entretiens (en physique ou en visio) avec vos futurs managers et un RH
• Une mutuelle et prévoyance adaptées à tes besoins
• Des primes d’intéressement et de participation
• Des remises commerciales sur les produits vendus par le Groupe
• 11 jours de RTT
• Une contribution au titre de transport ou une participation à la location de ton vélo
• Du mécénat de compétences (2 jours/an) et la possibilité de s’engager dans une association pour contribuer à l’avenir de tous