Responsable RUN & Release — Production et Incidents

Michael Page (France); Gennevilliers; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 1 jour/semaine

Package attractif

Job summary

Michael Page (France) recherche un Responsable RUN/Production/Release Management pour piloter le système d'information critique et les processus de mise en production.

Le candidat idéal possède une solide expérience en production, RUN et TMA, avec connaissance des environnements cloud et SQL et maîtrise des outils Jira/Confluence. Télétravail possible 1 jour/ semaine et package attractif.

Qualifications

• Formation supérieure en informatique exigée.
• Expérience significative en production, RUN, TMA ou support critique (7 ans minimum).
• Maîtrise des environnements cloud et SQL; expérience en mises en production.
• Bonne maîtrise des outils de suivi d'activité et de ticketing.
• Anglais technique requis.

Responsibilities

• Piloter les incidents et coordonner leur résolution avec les équipes et partenaires.
• Suivre la production et maintenir les conditions opérationnelles.
• Organiser et sécuriser les mises en production.
• Superviser les indicateurs de performance, disponibilité et qualité de service.
• Accompagner les métiers dans l’analyse des dysfonctionnements et la mise en place de solutions.
• Participer aux cellules de crise lors d'incidents majeurs.
• Coordonner les partenaires externes sur l'exploitation et l'infrastructure.
• Contribuer aux projets d'amélioration continue du SI.

Skills

Production & RUN

TMA / Support critique

Anglais technique

Education

Formation supérieure en informatique

Tools

Jira

Confluence

SQL

Azure

DevOps

Agile

Job description

Michael Page (France) recherche un Responsable RUN/Production/Release Management pour piloter le système d'information critique et les processus de mise en production.

Le candidat idéal possède une solide expérience en production, RUN et TMA, avec connaissance des environnements cloud et SQL et maîtrise des outils Jira/Confluence. Télétravail possible 1 jour/ semaine et package attractif.