Responsable RUN IT WMS/TMS – Excellence Opérationnelle

Groupe Lactalis; Laval; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d’objectifs

Participation et abondement

Avantages Groupe Lactalis

Résumé du poste

Groupe Lactalis recherche un Responsable RUN IT WMS & TMS à Laval pour garantir la disponibilité et la performance des systèmes d’information.

Vous piloterez les opérations IT RUN, gérerez les incidents et les plans de crise, puis animerez les équipes RUN et assurerez le suivi des SLA. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes BUILD et les métiers, dans un cadre international et complexe, avec une forte dimension changement et amélioration continue.

Qualifications

• Diplôme supérieur en informatique, gestion des services IT ou gestion de projet.
• Expérience significative en RUN management dans un contexte international.
• Bonne connaissance des environnements WMS et TMS et maîtrise de l’anglais.

Responsabilités

• Pilotage des opérations IT RUN sur WMS et TMS, supervision des applications et infrastructures.
• Gestion des incidents, plan de crise et amélioration continue des KPI.
• Animation des équipes RUN et coordination avec BUILD et métiers.
• Suivi des SLA et stabilité du SI après livraison.

Description du poste

Groupe Lactalis recherche un Responsable RUN IT WMS & TMS à Laval pour garantir la disponibilité et la performance des systèmes d’information.

Vous piloterez les opérations IT RUN, gérerez les incidents et les plans de crise, puis animerez les équipes RUN et assurerez le suivi des SLA. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes BUILD et les métiers, dans un cadre international et complexe, avec une forte dimension changement et amélioration continue.