Responsable Restauration Adjoint H/F

Belambra; Les Deux Alpes; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Repas et logement inclus

Résumé du poste

Belambra Clubs recherche un(e) responsable restauration adjoint(e) pour encadrer l’équipe et garantir la satisfaction des vacanciers. Vous assurez l’accueil, le service au restaurant et au bar, en lien avec les services du club et la direction, tout en veillant au respect des règles d’hygiène et de sécurité.

Vous piloterez l’équipe, transmettrez les objectifs quotidiens et répondrez aux besoins des clients avec bienveillance et professionnalisme, en anglais dans certains cas.

Qualifications

• Récemment diplômé d’un BTS hôtellerie/restauration; une première expérience est souhaitée.
• Capacité à appliquer le HACCP et à former l’équipe.
• Anglais appréciable dans certains clubs et situations client.

Responsabilités

• Management de l’équipe restauration (salle et bar) et application des procédures Belambra.
• Coordination entre la direction et les vacanciers, réponse aux demandes avec professionnalisme.
• Évaluer les ressources et proposer des solutions pour améliorer l’expérience sur site.

Connaissances

Management d'équipe

Accueil client

Communication

Anglais (casual)

Formation

BTS Hôtellerie-Restauration

Outils

HACCP

Description du poste

À la recherche d’une première fonction d’encadrement, alliant terrain et satisfaction client ?

Devenez notre prochain responsable restauration adjoint H/F : rattaché au responsable restauration, vous êtes garant de l’accueil des vacanciers, ainsi que des produits servis dans notre restaurant et au bar. Au quotidien, vous communiquez efficacement avec tous les services du club et êtes force de proposition pour perfectionner notre offre.

Ambassadeur de la brigade restauration, voici un avant-goût de votre quotidien :

• Management de l’équipe de restauration (salle et bar) : vérifier la mise en œuvre des processus Belambra, expliquer, répartir et faire appliquer les différentes tâches dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité
• Coordination de l’ensemble des activités de restauration : être l’intermédiaire entre la direction et les vacanciers, répondre à leurs demandes avec bienveillance et professionnalisme
• Évaluation des besoins nécessaires au fonctionnement du service : remonter les retours client, adapter les ressources matérielles suivant l’activité, proposer des solutions pour améliorer l’expérience sur site

Vous avez le sens de la satisfaction client, des qualités d’organisation et l’âme d’un leader ? Relevez le défi, embarquez dès à présent dans l’aventure Belambra :

• Récemment diplômé d’un BTS hôtellerie/restauration, avec des stages ou des alternances effectués dans des structures équivalentes, vous disposez idéalement d’une première expérience dans la gestion d’équipe
• Pédagogue, le processus HACCP n’a plus de secret pour vous et vous êtes capable de le faire exécuter par votre équipe
• Dynamique et à l’écoute, vous prenez le temps d’échanger avec les vacanciers (en anglais dans certains cas)
• Autonome, vous êtes amené à prendre le lead sur certains dossiers spécifiques du service : avec vous, la team restauration est entre de bonnes mains !

Nos atouts pour vous sentir bien chez Belambra :

• Mer ou montagne, pas besoin de choisir : nous vous proposons des postes aux quatre coins de la France, un terrain de jeu à explorer sans limites
• Passez à la vitesse supérieure : nous vous formons à l’encadrement pour évoluer et devenir notre prochain responsable restauration
• Possibilité d’être nourri et logé par nos soins, en contrepartie d’un montant modéré

Belambra Clubs s'engage en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité Homme-Femme, et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Dans le cadre de notre politique volontariste, toutes les candidatures reçues seront étudiées à compétences égales.

APIHA SAS - Employé de production bois (H/F)