Responsable Résidence & Hébergement – Logement Inclus

Madame Vacances; Verel-Pragondran; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement

Mutuelle

Job summary

Madame Vacances recherche un(e) Responsable de résidence pour assurer le fonctionnement et la qualité de service à la Résidence Les Chalets du Berger, La Féclaz. Poste en CDD 39h avec logement et mutuelle, rattaché à La Féclaz, proche Chambéry.

Le candidat idéal doit maîtriser le PMS Résalys, faire preuve de leadership et d’un excellent relationnel avec les propriétaires et les clients, tout en pilotant les opérations quotidiennes et l’équipe sur le terrain.

Qualifications

• Formation dans le tourisme, le management, l’hôtellerie ou le commerce.
• Expérience d’au moins 2 ans en tant que Responsable d’établissement ou poste similaire.
• Maîtrise du français et de l’anglais et des outils informatiques.

Responsibilities

• Gérer et organiser l’ensemble des opérations quotidiennes de la résidence.
• Manager, accompagner et former les équipes, sur le terrain.
• Organiser le travail et adapter les ressources en fonction de l’activité.
• Veiller au respect des normes de propreté, d’hygiène et de sécurité.
• Superviser l’accueil et l’organisation des arrivées/départs des clients et propriétaires.
• Assurer le suivi administratif lié au PMS Résalys.
• Contribuer à l’optimisation de l’activité et de l’occupation.

Skills

Leadership et management

Présence sur le terrain

Service client et satisfaction

Organisation et rigueur

Autonomie et réactivité

Bonne communication

Education

Formation tourisme/management/hôtellerie/commerce

Tools

Résalys PMS

Suite bureautique

Job description

Madame Vacances recherche un(e) Responsable de résidence pour assurer le fonctionnement et la qualité de service à la Résidence Les Chalets du Berger, La Féclaz. Poste en CDD 39h avec logement et mutuelle, rattaché à La Féclaz, proche Chambéry.

Le candidat idéal doit maîtriser le PMS Résalys, faire preuve de leadership et d’un excellent relationnel avec les propriétaires et les clients, tout en pilotant les opérations quotidiennes et l’équipe sur le terrain.